本指南适用范围: Buburuza 移动应用和网页账户;请按照步骤中标明的平台操作。
查看详情或更改控制设置前,请打开要使用的卡片;移动端和网页卡片页面对部分操作的安排不同。
开始之前
根据卡片名称、持卡人和部分隐藏的尾号识别正确卡片。共享卡片的控件取决于您的权限。
操作步骤
- 在移动应用中,打开全部卡片(All cards),选择个人(Personal)或共享(Shared)。在虚拟卡(Virtual cards)或实体卡(Physical cards)中,根据名称、部分隐藏的尾号和余额找到卡片。在网页端,从卡片(Cards)列表按名称、持卡人和部分隐藏的尾号选择。
- 检查卡片名称、部分隐藏的卡号、余额或关联账户,以及当前状态。
- 在移动应用中,选择详情(Details),显示卡号、有效期、安全码和账单地址字段。在网页端,选择显示详情(Show details)。
- 仅在需要向可信付款表单输入信息时使用复制控件。完成后,关闭移动端面板,或在网页端使用隐藏详情(Hide details)。
- 在移动应用中,卡片摘要包含交易历史(Transaction history)、消费限额(Spending limits)、共享访问(Shared access)、多重签名(Multi-sig)和设置(Settings)。还提供添加到 Apple Wallet(Add to Apple Wallet)、充值(Top up)、提款(Withdraw)和查看 PIN(View PIN)。
- 在移动端设置(Settings)中,查看入金类型(Deposit type)、币种(Currency)、线上交易(Online transactions)、国际付款(International payments)、非接触式卡片付款(Contactless card payments)和现金提款(Cash withdrawal)。打开您要使用的具体控件。
- 在网页端,查看持卡人、关联账户、账单信息、消费限额,以及冻结(Freeze)或解冻(Unfreeze)控件。
预期结果
您正在查看所选卡片的详情、资金信息和可用控件。
如果操作遇到问题
- 不要向客服发送完整卡片信息、安全码、PIN,或显示完整信息的截图。
- 注销卡片(Terminate card)和冻结卡片(Freeze card)是不同操作。如果只想冻结卡片,请不要选择注销卡片。
- 请使用您打算执行的卡片操作指南,并在更改前阅读其确认信息。