本指南适用范围: Buburuza 移动应用。
国际电汇会先要求目的地适用的银行详情、收款人地址和付款用途,然后再审核币种、费用和金额。
开始之前
准备转账前,请获取适用于收款目的地的国际电汇指引和准确的付款用途。
操作步骤
- 打开付款(Payments),选择国际电汇(Inter-wire 或 International wire)。在付款来源(Sending from)中选择资金账户或钱包。
- 输入或粘贴 SWIFT 代码,查看匹配银行。填写为该银行提供的账户字段。表单可能要求 IBAN,或账户号码(Account number)和当地银行标识,例如 IFSC。
- 选择添加收款人地址(Add recipient’s address)。填写法定地址(Legal address)、国家(Country)、城市(City)、州/省/地区(State/Province/Region)和邮政编码(Postal/ZIP code)。公寓/套间/楼层(Apt/Suite/Floor)为可选项。选择添加地址(Add address)前,请核对所有地址建议。
- 如有需要,请添加收款人电话号码(Recipient’s phone number),使用正确的国家/地区拨号代码。此字段在表单中为可选项。
- 选择谁将收到资金,然后说明付款用途。列表包括员工(Employee)、承包商(Contractor)、供应商(Vendor)、房东(Landlord)、转账至子公司(Transferring to subsidiary)和其他(Other)。如果适用用途代码(Purpose code),请搜索其说明,并选择提供的恰当代码。
- 按需填写可选的付款附言、证明文件、收据邮箱和内部备注,然后继续(Continue)。请将附件分享与附件存储分开审核。
- 选择发送币种并输入金额。检查来源币种或资产、等值金额和收款人收到(Recipient gets)的金额。如果提供单位控件,可用它更改输入单位。
- 审核收款银行和地址、付款关系/用途、附言、文件、电子邮件接收人、内部备注和资金来源。
- 根据显示的说明,比较按 SHA 发送(Send as SHA)和按 OUR 发送(Send as OUR)。使用发送(Send)滑块前,请审核费用支付来源(Pay fee with)、费用、付款人扣款金额和收款人金额。
- 检查结果,对现有转账打开查看详情(Check details)或跟踪(Track)。请求帮助时,请保留付款参考编号。
预期结果
发送后,查看现有转账的结果和详情。请检查已提交转账的参考编号、收款人、金额和状态,以确认结果;之前审核的报价不是转账结果。
如果操作遇到问题
- 选中 SWIFT 银行后,银行字段可能改变。请填写为该目的地显示的字段,不要强行将 IBAN 填入账户号码字段。
- 如果必填的关系和描述已完成,可选用途代码可以留空。如果输入代码,请检查它是否准确描述本次付款。
- 切换资金来源、发送币种或输入单位后,请重新检查币种和金额。
- 如果银行标识、金额或费用说明不明确,请在授权付款前解决疑问。
- 如果确认中断或结果不明确,请在重试前检查现有交易和余额。如果无法确定结果,请向 Buburuza 客服提供交易参考编号和错误信息;不要重复提交付款。
仍需帮助?
联系 Buburuza 客服,并提供相关交易或购买的参考编号、当前状态和错误信息。如果结果不明确,请在重试前检查现有记录。切勿包含完整卡片详情、密码或验证码。