בחרו את הבעיה המתאימה ביותר לבקשה שלכם. הוסיפו תיאור קצר ומספר אסמכתה של העסקה, אם הוא רלוונטי.
שעות התמיכה: בימים שני עד שישי, מ-9:00 עד 17:00 לפי שעון מיאמי (שעון החוף המזרחי בארה״ב). בקשות שאינן דחופות שיתקבלו מחוץ לשעות אלה ייבדקו עם חידוש פעילות התמיכה. דיווחי הונאה דחופים הם חריג: היעד שלנו הוא מענה מאיש צוות בתוך שעה ממועד קבלתם, כולל בלילות ובסופי שבוע (שעה רצופה, ולא רק בשעות העבודה). השתמשו בטופס דיווח על הונאה במקרה של הונאה דחופה או כרטיס שאבד או נגנב.
יש להעלות רק קבצים הנחוצים לבקשה שלך. יש להסיר תחילה מידע אישי ופרטים רגישים שאינם קשורים לבקשה. מידע בקבצים אינו מושחר באופן אוטומטי. אין להעלות סיסמאות, קודי אבטחה, מפתחות פרטיים, ביטויי שחזור או פרטי כרטיס מלאים.