यह गाइड कहाँ लागू होती है
Buburuza मोबाइल और वेब खाते की सुरक्षा। यह गाइड ऑथेंटिकेटर विकल्प के लिए है, जब वह सेटअप के दौरान या साइन-इन के बाद सुरक्षा सेटिंग्स में दिया जाए।
शुरू करने से पहले
अपने Buburuza खाते और इच्छित ऑथेंटिकेटर ऐप तक पहुँच बनाए रखें। केवल आधिकारिक ऐप या वेब खाते से शुरू करें और गुप्त कुंजी या QR कोड निजी रखें।
दो-कारक प्रमाणीकरण साइन-इन या सुरक्षित कार्रवाई की अनुमति देते समय दूसरी जाँच जोड़ता है। अपने Buburuza खाते के उपलब्ध सुरक्षा विकल्प देखें और वहाँ दिखाई गई समर्थित विधि चालू करें।
अगर ऐप ऑथेंटिकेटर का विकल्प देता है
आधिकारिक ऐप की सुरक्षा सेटिंग्स से सेटअप शुरू करें। पंजीकरण के समय इसके बजाय खाते के लिए दिया गया सुरक्षा सेटअप इस्तेमाल करें। खाते को ऑथेंटिकेटर में जोड़ने के लिए दिखाए गए निर्देश अपनाएँ।
- सुरक्षा सेटअप में मोबाइल पर इसके बजाय दो-कारक प्रमाणीकरण सेट करें (Set up 2FA instead) या वेब पर इसके बजाय कोड सेट करें (Set up a code instead) चुनें।
- मोबाइल पर गुप्त कुंजी अपने ऑथेंटिकेटर ऐप के नए रिकॉर्ड में कॉपी करें, फिर Buburuza में मैंने कुंजी जोड़ दी है (I’ve added the key) चुनें।
- वेब पर दिखाया गया QR कोड ऑथेंटिकेटर ऐप से स्कैन करें। स्कैन न कर सकें, तो कुंजी हाथ से दर्ज करने का विकल्प इस्तेमाल करें।
- Buburuza पर लौटें और उस रिकॉर्ड का अभी दिख रहा छह अंकों का कोड दर्ज करें। वेब पर सत्यापित करें (Verify) चुनें।
- कॉपी (Copy) या डाउनलोड (Download) से रिकवरी कोड सहेजें और निजी रूप से रखने की पुष्टि करें।
- सेटअप छोड़ने से पहले जाँचें कि ऐप विधि चालू होने की सूचना देता है।
रिकवरी कोड दिए जाएँ, तो उन्हें सुरक्षित और डिवाइस से अलग रखें। सेटअप QR कोड, गुप्त कुंजी और रिकवरी कोड निजी रखें।
अपेक्षित परिणाम
वर्तमान कोड की पुष्टि के बाद जाँचें कि ऐप ऑथेंटिकेटर विधि चालू होने की सूचना देता है। सेटअप छोड़ने से पहले मिले रिकवरी कोड निजी रूप से रखें।
अगर सेटअप काम नहीं करता
- कोड अस्वीकार हो, तो जाँचें कि ऑथेंटिकेटर का रिकॉर्ड Buburuza के लिए है और वर्तमान कोड दर्ज करें।
- इसके बजाय पासकी (Passkey) सेट करें (Set up passkey instead) या इसके बजाय पासकी इस्तेमाल करें (Use a passkey instead) आपको प्रक्रिया में दिए गए वैकल्पिक सुरक्षा सेटअप पर लौटाता है।
- गुप्त कुंजी, QR कोड, ऑथेंटिकेटर कोड या रिकवरी कोड साझा न करें।
अपने दूसरे सुरक्षा कारक को सुरक्षित रखें
किसी को प्रमाणीकरण कोड न भेजें और अनपेक्षित अनुरोध स्वीकार न करें। अपना डिवाइस लॉक और अपडेट रखें।
पहुँच खो जाए, तो देखें ऑथेंटिकेटर ऐप खोने पर पहुँच वापस पाना। सेटअप विफल हो, तो सहायता टीम से संपर्क करें और त्रुटि का विवरण बताएँ; कोड या सेटअप के गुप्त विवरण शामिल न करें।