इस गाइड का उपयोग कहाँ करें: Buburuza मोबाइल ऐप और वेब खाते में; चरणों में अपने प्लेटफ़ॉर्म के विकल्पों के नामों का पालन करें।
ईमेल कोड की स्क्रीन पर Buburuza द्वारा इस्तेमाल किया जा रहा पता दिखता है; नया कोड माँगने से पहले वह पता जाँचें।
शुरू करने से पहले
इस गाइड का उपयोग तब करें जब Buburuza आपसे ईमेल सत्यापन कोड माँग रहा हो। कोड दर्ज करने वाली स्क्रीन पर दिखाए गए ईमेल पते तक पहुँच बनाए रखें।
चरण
- कोड दर्ज करने की स्क्रीन खुली रखें और दिखाए गए ईमेल पते की पुष्टि करें।
- अपना इनबॉक्स और स्पैम या जंक फ़ोल्डर जाँचें। स्क्रीन पर ईमेल खोलें (Open email) विकल्प मिले तो उससे अपना ईमेल ऐप खोलें।
- ईमेल पता गलत हो तो पिछले चरण पर लौटकर उसे सुधारें।
- दोबारा भेजें (Resend) उपलब्ध होने पर उसका उपयोग करें, फिर सबसे नए संदेश का कोड Buburuza में दर्ज करें।
अपेक्षित परिणाम
Buburuza में सबसे नया ईमेल कोड दर्ज करें और अगली स्क्रीन या दिखाई गई त्रुटि के अनुसार आगे बढ़ें। केवल ईमेल मिलने से ऐप के अंदर सत्यापन का चरण पूरा नहीं होता।
अगर कुछ काम नहीं कर रहा है
- कोड अस्वीकार हो तो जाँचें कि आपने उसे सही कॉपी किया है और सबसे नए संदेश का कोड इस्तेमाल कर रहे हैं। स्क्रीन बताए कि कोड की अवधि समाप्त हो गई है तो नया कोड माँगें।
- दोबारा भेजने के बाद भी संदेश न मिले तो सहायता टीम को लगभग समय और दिखाई गई त्रुटि बताएँ। सत्यापन कोड कभी शामिल न करें।