इस गाइड का उपयोग कहाँ करें: Buburuza मोबाइल ऐप और वेब खाते में; चरणों में दिए गए संबंधित प्लेटफ़ॉर्म के विकल्पों के नामों के अनुसार आगे बढ़ें।
मोबाइल पर होम (Home) और वेब पर डैशबोर्ड (Dashboard) शेष राशि, हाल की गतिविधि और खाता कार्रवाइयाँ एक जगह दिखाते हैं। संख्या के साथ शेष राशि का नाम भी पढ़ें: कुल या चार्ट का मूल्य आवश्यक रूप से खर्च करने योग्य राशि नहीं है।
शुरू करने से पहले
वह खाता या प्रोफ़ाइल चुनें जिसकी शेष राशि और गतिविधि देखना चाहते हैं।
चरण
- शेष राशि या लेनदेन इस्तेमाल करने से पहले चुनी गई कंपनी या प्रोफ़ाइल जाँचें।
- सत्यापन बैनर देखें। सत्यापित करें (Verify) व्यावसायिक सत्यापन शुरू करता है; सत्यापन पूरा करें (Finish verifying) अधूरी जानकारी भरना जारी रखता है; सत्यापन जारी है (Verifying) या समीक्षा संदेश सबमिट की गई समीक्षा दर्शाता है।
- मोबाइल पर कुल संपत्ति (Total wealth), खाते और वॉलेट (Accounts & wallets) तथा लेनदेन (Transactions) देखें। दिखाई गई अवधि बदलने के लिए चार्ट की अवधि जैसे 1D, 1W, 1M, 6M, 1Y या 5Y इस्तेमाल करें।
- वेब पर शेष राशि का विवरण (Balance details) खोलकर वर्तमान शेष (Current balance), बाहर जाने वाले लंबित भुगतान (Pending outgoing), उपलब्ध शेष (Available balance) और लंबित जमा (Pending deposits) अलग-अलग जाँचें।
- वेब की अवधि सूची में हाल के दिनों की सीमा या सप्ताह, महीने, तिमाही और वर्ष की शुरुआत से अब तक की अवधि चुनें। प्रदर्शन इकाई चुनने के लिए मुद्रा चयन इस्तेमाल करें।
- विशिष्ट खाता या वॉलेट खोलकर उसकी शेष राशि और गतिविधि देखें। किसी भुगतान को जाँचने के लिए सभी देखें (View all) या लेनदेन सूची इस्तेमाल करें।
अपेक्षित परिणाम
आप समग्र दृश्य और किसी विशेष खाते, वॉलेट या भुगतान रिकॉर्ड के बीच अंतर समझकर अपने प्रश्न से संबंधित रिकॉर्ड देख सकते हैं।
अगर कुछ काम नहीं कर रहा है
- चार्ट का मूल्य भुगतान के लिए उपलब्ध राशि से अलग हो, तो उस खाते की शेष राशि और लंबित गतिविधि जाँचें।
- चार्ट की अवधि या प्रदर्शन मुद्रा बदलने से दृश्य बदलता है; इससे अपने-आप पैसे की मुद्रा नहीं बदलती।