इस गाइड का उपयोग कहाँ करें: Buburuza मोबाइल ऐप में।
स्वैप प्रक्रिया में स्रोत और गंतव्य के एसेट तथा नेटवर्क चुने जा सकते हैं, राशि दर्ज की जा सकती है और पुष्टि से पहले कोट तथा शुल्क देखे जा सकते हैं।
शुरू करने से पहले
स्वैप (Swap) का उपयोग केवल तब करें जब आपके खाते में उपलब्ध हो। राशि दर्ज करने से पहले दोनों एसेट और उनके नेटवर्क पहचानें।
चरण
- स्वैप (Swap) खोलें और स्रोत एसेट तथा नेटवर्क और गंतव्य एसेट तथा नेटवर्क जाँचें।
- स्रोत राशि दर्ज करें या 25%, 50% या अधिकतम (Max) चुनें। दिशा जाँचें; उलटी दिशा में स्वैप करना हो तो दिशा बदलने के नियंत्रण का उपयोग करें।
- अपेक्षित गंतव्य राशि, दिखाई गई विनिमय दर और नेटवर्क शुल्क (Network fee) देखें, फिर अगला (Next) चुनें।
- समीक्षा में दोनों राशि, दोनों एसेट और नेटवर्क, नेटवर्क शुल्क (Network fee), प्रदाता शुल्क (Provider fee) और न्यूनतम प्राप्ति (Minimum Received) जाँचें।
- इंटरफ़ेस में दिखने वाली अतिरिक्त शुल्क जानकारी चाहिए तो विवरण देखें (View details) खोलें।
- समीक्षा किए गए नियम इच्छित स्वैप से मेल खाते हों, तभी स्वैप की पुष्टि करें (Confirm Swap) चुनें।
अपेक्षित परिणाम
पुष्टि से पहले समीक्षा में स्रोत और गंतव्य के एसेट तथा नेटवर्क, राशि, शुल्क और न्यूनतम प्राप्ति (Minimum Received) दिखनी चाहिए। पुष्टि के बाद वास्तविक परिणाम के लिए मौजूदा लेनदेन जाँचें; केवल कोट का मतलब पूरा हुआ स्वैप नहीं है।
अगर कुछ काम नहीं कर रहा है
- न्यूनतम प्राप्ति (Minimum Received) अपेक्षित कोट से अलग मान है; पुष्टि से पहले दोनों देखें।
- पुष्टि से पहले राशि दर्ज करने या समीक्षा की स्क्रीन से निकलने के लिए पीछे (Back) या बंद करने का विकल्प उपयोग करें। पुष्टि के बाद आगे कार्रवाई करने से पहले लेनदेन की स्थिति जाँचें।
- परिणाम स्पष्ट न हो तो मौजूदा लेनदेन जाँचें और उसकी संदर्भ संख्या तथा किसी त्रुटि संदेश के साथ Buburuza सहायता से संपर्क करें। पहला स्वैप पूरा हुआ या नहीं, यह स्पष्ट न होने तक दूसरा स्वैप न भेजें।
अब भी सहायता चाहिए?
सहायता के लिए Buburuza सहायता टीम से संपर्क करना गाइड देखें और प्रभावित लेनदेन या खरीद की संदर्भ संख्या, मौजूदा स्थिति तथा त्रुटि संदेश बताएँ। परिणाम स्पष्ट न हो तो दोबारा कोशिश करने से पहले मौजूदा रिकॉर्ड जाँचें। पूरे कार्ड विवरण, पासवर्ड या सत्यापन कोड कभी न दें।