Onde usar este guia: aplicativo móvel e conta na web da Buburuza; siga os nomes indicados para cada plataforma nas etapas.
Mantenha as informações dos destinatários salvos atualizadas para que os pagamentos futuros usem o destino desejado. Revise qualquer alteração antes de fazer o próximo pagamento.
Antes de começar
Identifique o destinatário existente e o método de pagamento que pretende alterar ou remover.
Etapas
- Abra Destinatários (Recipients) e selecione a pessoa ou empresa.
- Escolha a ação de edição do perfil ou dos dados de pagamento que precisa alterar.
- Atualize as informações e salve.
- Se quiser remover o destinatário, escolha Excluir (Delete) e revise a confirmação antes de concluir.
- Confira o destinatário e o método de pagamento na tela de revisão do próximo pagamento.
Resultado esperado
Confira as informações do destinatário salvo e o método de pagamento selecionado na próxima revisão de pagamento; não presuma que um pagamento separado tenha sido alterado.
Se algo não funcionar
- Se não for possível alterar um campo, use Obter ajuda (Get help) para perguntar como atualizá-lo.
- Editar ou excluir um destinatário salvo não deve ser tratado como cancelamento de uma transferência que já foi enviada. Confira essa transação separadamente.