本指南适用范围
Buburuza 移动应用和网页端的账户安全。本指南适用于设置时或登录后的安全设置中提供身份验证应用选项的情况。
开始之前
请确保能够访问 Buburuza 账户和准备使用的身份验证应用。仅从官方应用或网页账户开始操作,并妥善保密设置密钥或二维码。
双因素身份验证会在登录或批准受保护操作时增加一项验证。请查看 Buburuza 账户中可用的安全选项,并启用其中显示的受支持方式。
如果应用提供身份验证应用选项
从官方应用的安全设置开始设置。如果正在注册,则改用为您的账户提供的安全设置。按照显示的说明,将账户添加到身份验证应用。
- 设置安全方式时,在移动应用中选择改为设置双因素身份验证(Set up 2FA instead),或在网页端选择改为设置验证码(Set up a code instead)。
- 在移动应用中,将设置密钥复制到身份验证应用的新条目中,然后在 Buburuza 中选择我已添加密钥(I’ve added the key)。
- 在网页端,使用身份验证应用扫描显示的二维码。如果无法扫描,请使用手动输入密钥选项。
- 返回 Buburuza,输入该条目当前显示的六位数验证码。在网页端,选择验证(Verify)。
- 使用复制(Copy)或下载(Download)保存恢复码,并确认已将其私密保存。
- 离开设置页面前,请检查应用是否报告该方式已启用。
如果提供恢复码,请将其安全保存,并与设备分开存放。设置二维码、密钥和恢复码应保持私密。
预期结果
确认当前验证码后,请检查应用是否报告身份验证应用方式已启用。离开设置页面前,请私密保存所有恢复码。
如果设置失败
- 如果验证码被拒绝,请检查身份验证应用中的条目是否属于 Buburuza,并输入当前验证码。
- 改为设置通行密钥(Passkey)(Set up passkey instead)或改用通行密钥(Use a passkey instead)会返回流程中显示的另一种安全设置。
- 不要分享设置密钥、二维码、身份验证应用验证码或恢复码。
保护第二个验证因素
不要向任何人发送身份验证码,也不要批准意料之外的请求。请保持设备锁定并及时更新。
如果失去访问权限,请参阅 丢失身份验证应用后恢复访问权限。如果设置失败,请 联系客服 并提供错误描述,不要包含验证码或设置密钥等秘密信息。