本指南适用范围： Buburuza 移动应用。
移动端电汇（Wire）流程将资金来源、收款银行详情和发送币种分开；授权付款前，请检查这三项。
开始之前
当电汇（Wire）屏幕要求输入银行详情时，请使用此途径。请获取收款人的电汇指引，不要用 ACH 指引代替。
操作步骤
- 打开付款（Payments），选择电汇（Wire）。在付款来源（Sending from）中选择一个来源，或选择多选（Select many）进入多账户流程。
- 输入或粘贴银行路由号码，并对照收款人的电汇指引检查匹配银行。
- 在账户类型（Account type）中选择个人（Personal）或企业（Business），以及支票账户（Checking）或储蓄账户（Savings）。输入账户号码和收款人地址，必需详情填写完整后继续。
- 在金额屏幕检查来源账户或资产。打开币种控件，查看发送币种（Sending currency），然后从可用币种中选择您要发送的币种。
- 输入金额或使用最大值（Max）。如果来源使用不同币种或为加密资产，请比较扣款金额、等值金额和收款人收到（Recipient gets）的金额。圆形控件用于切换金额输入单位。
- 在审核（Review）中检查来源（From）、银行路由号码、银行、账户类型、账户号码、地址、来源金额（Amount）和收款人收到（Recipient gets）的金额。
- 阅读费用支付来源（Pay fee with）、费用（Fee）和预计到账时间（Arrives in）。检查完整付款后，再使用发送（Send）滑块。
- 打开结果中的查看详情（Check details）或跟踪（Track），查看转账。使用收据（Receipt）、附加（Attach）或私密内部备注（Internal note）保存记录。
预期结果
发送后，通过查看详情（Check details）或跟踪（Track）检查转账结果，并保留参考编号。认定收款银行已收到款项前，请先检查实际状态。
如果操作遇到问题
- 如果显示余额不足（Insufficient funds），请减少金额或更改所选资金来源，然后重新审核付款。
- 请同时检查发送币种和来源账户币种；两者可能不同。更改任一项后，请确认收款人收到（Recipient gets）的金额。
- 如果银行详情不匹配，请与收款人确认电汇指引；不要认为 ACH 和电汇指引可以互换。
- 如果确认中断或结果不明确，请在重试前检查现有交易和余额。如果无法确定结果，请向 Buburuza 客服提供交易参考编号和错误信息；不要重复提交付款。
仍需帮助？
联系 Buburuza 客服，并提供相关交易或购买的参考编号、当前状态和错误信息。如果结果不明确，请在重试前检查现有记录。切勿包含完整卡片详情、密码或验证码。