本指南适用范围: Buburuza 网页账户。
桌面端付款表单可使用选定的法币或加密资产余额,为银行或加密资产转账提供资金;请区分资金来源、发送金额和费用支付来源。
开始之前
这些步骤适用于提供发送来源(Sending from)及下述银行或加密资产字段的网页付款表单。请先取得收款人确认的收款指示。
操作步骤
- 选择支付通道,再通过发送来源(Sending from)选择资金来源账户或钱包。如果提供多选(Select many),请选择来源并核对顺序,再选择使用多个账户继续(Continue with multiple accounts)。
- 对于 ACH,填写路由号码、识别出的银行、账户类型、账号和收款人地址。金额页面说明将发送 USD,并在需要时兑换非 USD 的资金余额。
- 对于国际电汇(International wire),填写 SWIFT、该银行要求的账户字段、收款人地址及可选电话。核对双方关系、付款描述和适用的用途代码。
- 请将收款人可见的附言(Memo)与内部备注(Internal note)分开。如果通过邮件发送收据,请检查收件人及独立的通过邮件向收款人发送附件复选框(Send the attached files to the recipient by email)。
- 输入金额,必要时使用最大值(Max)或单位切换。比较资金来源扣款额与目标币种或代币金额。
- 在银行付款确认页面,检查费用支付来源(Pay fee with)、时间、完整收款人信息和总额。对于国际电汇(International wire),核对按 SHA 发送(Send as SHA)或按 OUR 发送(Send as OUR)以及显示的费用分配。
- 只有银行付款核对无误后,才选择确认并发送(Confirm and send)。加密资产确认页面在核对发送代币和网络、地址以及费用或速度选项后,使用发送(Send)。
- 检查已有付款的结果,并使用记录的收据(Receipt)、跟踪(Track)、查看详情(Check details)、附加(Attach)或复制链接(Copy link)。
预期结果
授权后,检查已有付款的结果和记录。确认页面及确认操作与转账的最终状态不同。
如果操作遇到问题
- 如果出现余额不足(Insufficient funds)且继续(Continue)被禁用,请调整资金来源或金额后再继续。
- 发送前,请阅读针对本笔转账列出的 SHA/OUR 条款、费用和时间。
- 企业视图中团队可见的备注,与其他页面中仅个人可见的备注不同。请阅读输入备注处的可见性说明。
- 即使信息已自动填入或从之前步骤复用,也请核对完整付款摘要。
- 如果确认中断或结果不明确,请先检查已有交易和余额,再考虑重试。如果无法确定结果,请联系 Buburuza 客服并提供交易参考编号和错误信息;不要重复提交付款。
仍需帮助?
联系 Buburuza 客服,并提供相关交易或购买记录的参考编号、当前状态和错误信息。如果结果不明确,请先检查已有记录,再考虑重试。切勿提供完整卡片信息、密码或验证码。