本指南适用范围: Buburuza 移动应用和网页账户;请按照步骤中标明的平台操作。
如果您要进行的银行付款提供 ACH,请选择该方式;确认前,请查看收款人、资金账户、金额和显示的费用。
开始之前
准备好具有 ACH 信息的收款人,并选择要使用的资金账户和金额。
操作步骤
- 打开发送资金(Send money),选择收款人,再从已保存或可用的付款方式中选择 ACH。
- 检查收款人的银行信息。如果在网页端编辑预填信息,请决定将变更保存到收款人条目,还是仅用于本次付款。
- 在移动应用中选择付款来源(Sending from),或在网页端选择付款来源(Send from),然后填写收款人收到(Recipient gets)的金额。
- 填写付款上显示的姓名或名称(Name to display on the payment),以及可选的附言和收据电子邮件信息。网页流程还包括发票号码、发票日期、到期日、内部备注和附件。
- 阅读移动应用中的审核付款(Review Payment)或网页端的审核(Review)。检查收款人、账户和路由信息、资金账户、费用及总扣款金额。
- 在移动应用中,使用滑动发送(Slide to send)。在网页端,选择发送付款(Send payment),并完成显示的通行密钥(Passkey)验证。
- 阅读付款结果。网页结果包含付款 ID(Payment ID)和收据发送至(Receipt sent to)。打开交易(Transactions)查看后续状态。
预期结果
结果和交易记录会显示已提交的付款及其当前状态。如果显示付款 ID(Payment ID),请保留,并检查状态以确认资金是否到账。
如果操作遇到问题
- 如果余额不足,请检查可用余额和总扣款金额,而不只是输入的金额。
- 如果确认过程被中断,请检查交易(Transactions)、付款参考编号和账户活动。如果无法确认付款是否已提交或资金是否已扣除,请先联系客服,再尝试另一笔付款。