أين تستخدم هذا الدليل: تطبيق Buburuza للهاتف المحمول.
استخدم هذه التعليمات للحساب المحدد عندما يوفر الميزة وأدوات التحكم الموضحة أدناه.
يفصل نموذج مستلم طلب الدفع بين الهوية القانونية والعنوان وبين الاسم المستعار المستخدم فقط داخل حسابك.
قبل أن تبدأ
جهّز الاسم القانوني والعنوان الصحيحين للشخص أو الشركة. يلزم عنوان بريد إلكتروني عندما تختار التسليم بالبريد الإلكتروني.
الخطوات
- من طلب دفعة (Request payment)، اختر إنشاء (Create) أو إنشاء مستلم (Create recipient).
- حدد شخصًا (Person) أو شركة (Business). أدخل الاسم القانوني للمستلم (Recipient’s legal name) للشخص، أو اسم المستلم (Recipient name) للشركة.
- أدخل البريد الإلكتروني (Email) إذا كنت ستحتاج إلى التسليم بالبريد الإلكتروني. الاسم المستعار (Nickname) اختياري ويوصف بأنه خاص بك.
- اختر إضافة عنوان المستلم (Add recipient’s address). أدخل العنوان القانوني (Legal address) والبلد (Country) والمدينة (City) والولاية أو المقاطعة أو المنطقة (State/Province/Region) والرمز البريدي (Postal/ZIP code). الشقة أو الجناح أو الطابق (Apt/Suite/Floor) اختياري.
- اختر تم (Done) وتحقق من ملخص العنوان. استخدم قلم التعديل الخاص به إذا احتاج حقل إلى تصحيح.
- إذا كان طلب المستندات الضريبية (Request tax documents) ذا صلة، فراجع ذلك الخيار قبل تحديده. فهو يبدأ إجراءً منفصلًا لطلب المستندات.
- اختر إنشاء (Create) عند اكتمال الحقول المطلوبة. ابحث عن المستلم في القائمة المحفوظة بالاسم القانوني أو المعروض والاسم المستعار الخاص.
- استخدم البحث (Search) في القائمة المحفوظة بشكل منفصل عن البحث العلوي لجهات اتصال Buburuza. افتح المستلم المقصود لمتابعة طلب الدفع.
ما الذي يمكنك توقعه
بعد إنشاء (Create)، ابحث عن الشخص أو الشركة في قائمة المستلمين المحفوظين وتحقق من الاسم القانوني والاسم المستعار والعنوان. إنشاء المستلم لا يرسل طلب دفع بحد ذاته.
إذا واجهت مشكلة
- يظل زر إنشاء (Create) معطلًا في النموذج المعروض عند ملء الاسم دون العنوان المطلوب.
- يساعدك الاسم المستعار على التعرف على المستلم ولا يكون ظاهرًا له.
- يُظهر سحب صف مستلم محفوظ الرمز X. راجع أي تأكيد قبل إزالة المستلم وتحقق من القائمة الناتجة.
- طلب مستند ضريبي منفصل عن استلامه أو التحقق من صحته.
هل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟
تواصل مع دعم Buburuza مع توضيح الميزة المتأثرة والخطوة ونص الخطأ. أدرج فقط المعلومات اللازمة لشرح المشكلة؛ ولا ترسل مطلقًا بيانات الدخول أو مواد الاسترداد.