Dónde utilizar esta guía: cuenta web de Buburuza.
Un límite de tarjeta es distinto del saldo de la cuenta y de cualquier límite de cuenta. La página web de tarjeta muestra el gasto acumulado y el límite mensual cuando hay uno establecido.
Antes de empezar
Selecciona la tarjeta y revisa su límite mensual de gasto existente y el importe gastado.
Pasos
- Abre Tarjetas (Cards), selecciona la tarjeta e inspecciona Límite de gasto (Spending limit) y el importe ya gastado este mes.
- Elige Establecer límite (Set limit) o Editar (Edit) para abrir Editar límite mensual (Edit monthly limit).
- Introduce el importe mensual y revisa la cifra ya gastada antes de elegir Guardar (Save).
- Comprueba el límite actualizado y el importe restante en la tarjeta. La pantalla web explica que alcanzar el límite de tarjeta provoca rechazos de pagos y que el límite se reinicia el primer día del mes.
- Para eliminar el límite de tarjeta, elige Eliminar (Remove) en el cuadro de diálogo del límite y comprueba el resultado Límite de gasto eliminado (Spending limit removed).
- Lee con cuidado Sin límite de gasto (No spending limit): la explicación mostrada indica que el gasto sigue limitado por el saldo de la cuenta vinculada.
Resultado esperado
La tarjeta muestra el límite mensual guardado o el estado Sin límite de gasto (No spending limit). Lee la restricción del saldo vinculado y comprueba el estado del pago por separado.
Si algo no funciona
- Si se rechaza un pago con tarjeta, comprueba el estado de la tarjeta, el límite de tarjeta restante y el saldo disponible de la cuenta vinculada.
- Eliminar un límite de tarjeta no crea fondos adicionales en la cuenta vinculada.