Dónde usar esta guía: aplicación móvil de Buburuza.
Usa estas instrucciones para la cuenta seleccionada cuando ofrezca la función y los controles descritos a continuación.
El acceso compartido permite elegir personas y configurar sus derechos sobre la tarjeta. Una tarjeta compartida no implica que todas las personas reciban control sin restricciones ni titularidad conjunta.
Antes de empezar
Usa una tarjeta para la que tu cuenta ofrezca controles de uso compartido. Confirma la persona prevista antes de enviar una invitación o conceder acceso.
Pasos
- Abre la entrada de uso compartido de la tarjeta. Compartir esta tarjeta (Share this card) ofrece un enlace de invitación con Copiar enlace (Copy link) o Elegir un contacto (Choose a contact). En una lista existente de Acceso compartido (Shared access), usa Añadir nuevo usuario (Add new user).
- En Seleccionar una persona (Select a person), busca por nombre o teléfono, selecciona las personas previstas y elige Compartir acceso (Share access).
- Abre los ajustes de la persona y revisa por separado Edición de tarjeta (Card edit), PIN (PIN), Historial de transacciones (Transaction history), Límites de gasto (Spending limits), Acceso compartido (Shared access), Multifirma (Multi-sig) y Ajustes (Settings).
- Elige el nivel de permiso de cada elemento. Las opciones pueden incluir Solo lectura (View only), Acceso completo (Full access) y Todos los usuarios (All users); lee las opciones disponibles para ese permiso.
- Revisa los interruptores independientes para ver los datos de la tarjeta, usar el ajuste de comportamiento de tarjeta de crédito, congelar, reemitir y dar de baja la tarjeta.
- Elige Conceder acceso (Grant access) y comprueba el aviso Acceso compartido (Access is shared) y la lista de usuarios de la tarjeta.
- Para cambiar una persona más adelante, abre su menú y elige Editar (Edit). Para quitarle el acceso, usa Eliminar (Delete) o Desvincular usuario (Detach user) cuando esa sea la acción mostrada, y revisa cualquier confirmación antes de completar el cambio.
- Usa Desactivar acceso compartido (Switch off shared access) cuando quieras desactivar por completo el uso compartido de la tarjeta y revisa el resultado mostrado.
Qué esperar
Después de Conceder acceso (Grant access), comprueba Acceso compartido (Access is shared) y revisa los permisos guardados de cada persona. Copiar un enlace de invitación por sí solo no confirma que se haya concedido el acceso previsto.
Si algo no funciona
- Comprueba cada permiso; tener permiso para ver el historial de transacciones no permite revelar los datos de la tarjeta ni darla de baja.
- Cambiar un usuario con acceso compartido es distinto de cambiar la persona de confianza para multifirma.
- Después de cambiar el acceso, comprueba los permisos guardados. Revisa por separado el estado de las transacciones y las sesiones activas.
- Compartir acceso (Share access) está desactivado mientras no se seleccione ningún contacto. Copiar un enlace de invitación es independiente de la configuración de permisos por persona y del resultado de Conceder acceso (Grant access).
- Si una persona o un permiso son incorrectos, corrígelos antes de conceder acceso. Si los permisos guardados siguen sin estar claros, contacta con el Soporte de Buburuza e indica el ajuste afectado; evita compartir el PIN o los datos completos de una tarjeta.
¿Sigues necesitando ayuda?
Contacta con el Soporte de Buburuza e indica el ajuste afectado y el texto del error. Nunca envíes una contraseña, un PIN, un código de un solo uso, un código de recuperación, una frase secreta, una clave privada ni una captura de pantalla que los contenga. Si sospechas actividad no autorizada, usa la guía para comunicar actividad no autorizada y fraude.