本指南适用范围
Buburuza 移动应用和网页端的账户与钱包。可用币种、网络和操作取决于您正在查看的账户。
开始之前
使用余额或收款信息前,请检查所选账户或钱包。只使用为该账户提供的币种、网络和操作。
Buburuza 应用会显示您可用的账户或钱包及币种。每次接收、发送或查看资金时,都应检查具体钱包和币种。
了解余额
阅读应用对总额、待处理金额和可用金额所作的区分。待处理交易不应被视为已可用于消费或提款的资金。
查找账户、资产和网络
银行账户设有账户币种。加密资产持仓还对应资产种类和网络。在合并的账户(Accounts)视图中,某个代币可能以汇总形式显示,同时分别列出各网络的余额。
- 在移动应用中打开账户和钱包(Accounts & wallets),或在网页端打开相应的账户(Accounts)或钱包(Wallets)视图。
- 对于银行账户,请检查账户名称、币种和部分隐藏的账户尾号。
- 对于加密资产持仓,请打开代币或钱包并查看各网络行。网页端合并视图会在展开这些行之前显示网络数量。
- 请将资产数量与显示的币种等值金额分开查看。
- 使用发送(Send)或接收(Receive)之前,请先选择相关网络,再检查地址和下一页的说明。
- 使用账户或钱包的活动列表,查看所选持仓的付款。
检查币种和方式
- 使用与具体钱包和币种完全对应的收款说明。
- 不要假定以其他币种发送的资金会自动兑换。
- 如果可使用数字资产,请同时检查资产种类和受支持网络,以及任何必需的备注(memo)或标签(tag)。
- 确认兑换或转账之前,请阅读汇率、费用和最终金额。
某个网络上的代币并不自动等同于另一个网络上同名的代币。
如果钱包不可用
阅读钱包状态和要求执行的下一步操作。不要向停用或不明确的收款信息发送资金。 联系客服 并说明涉及的钱包或币种以及错误情况,不要分享密码、私钥或安全验证码。
相关内容: 如何向 Buburuza 账户收款 和 如何转账或提款资金。
预期结果
您应能够识别所选账户或钱包、对应币种或资产及网络,以及相关余额和活动。查看这些信息不会兑换资金或发起付款。