本指南适用范围: Buburuza 移动应用和网页账户;请按照步骤中标明的平台操作。
如果余额看似足够,但付款仍无法继续,请检查账户级消费限额;这些控件与单张卡片设置的限额不同。
开始之前
选择目标账户,并查看为其显示的限额周期和当前金额。
操作步骤
- 打开设置(Settings),进入账户的消费限额(Spending limit)或消费限额(Spending limits)区域。
- 在移动应用中,选择添加消费限额(Add a spending limit),再选择每日(Daily)、每周(Weekly)或每月(Monthly),然后选择预设金额,或选择自定义(Custom)并输入金额。
- 在移动应用中选择更新(Update),检查已保存的周期、已消费(Spent)和可用额度(Available)。使用编辑(Edit)更改现有限额。
- 在网页端,阅读月度上限、已用金额、剩余金额和重置日期,再选择编辑(Edit)。
- 输入新的月度金额并选择保存(Save)。网页说明指出,提高限额需要通行密钥(Passkey)确认,降低限额则立即生效。
- 检查已保存限额及任何付款暂缓通知。更改限额后,请另行检查受影响付款。
预期结果
页面显示已保存的账户限额。请另行检查任何付款暂缓通知和受影响交易。
如果操作遇到问题
- 如果付款因限额而暂缓,不要假定更改限额会自动释放该付款。
- 如果无法更改限额或结果不明确,请联系客服,并提供显示的消息。