本指南适用范围: Buburuza 移动应用。
定期付款列表将启用状态下的付款频率与已停用(Deactivated)的计划分开;计划详情同时显示其配置和各笔付款。
开始之前
准备好收款人或商家名称。明确您要查看的计划,并将其与单笔付款区分开。
操作步骤
- 打开定期付款(Recurring payments),使用搜索(Search)查找收款人或商家。
- 检查该行显示的是每日(Daily)、每周(Weekly)、每月(Monthly)、每年(Yearly)还是已停用(Deactivated),然后打开它。
- 审核金额、频率、累计已付(Total paid)、结束日期(End date)和付款方式(Payment method)。
- 打开信息(Info),查看类型(Type)、开始日期(Starting from)、截至日期(Until)、持续时间(Duration)和该类转账对应的账户字段。
- 查看按日期分组的付款,以核查单次执行。附加(Attach)和私密备注(Note)与计划记录相关。
预期结果
您应看到目标计划的配置、频率和单笔付款历史。请将单次执行与累计已付(Total paid)分开查看。
如果操作遇到问题
- 计划的累计金额与最近一次执行的状态不同。
- 商家订阅可能显示在此视图中,但仍要求在商家自己的应用中取消。
- 不要在公开的支持帖子中披露信息(Info)面板中的账户收付款资料。
仍需帮助?
联系 Buburuza 客服,并提供相关交易或购买的参考编号、当前状态和错误信息。如果结果不明确,请在重试前检查现有记录。切勿包含完整卡片详情、密码或验证码。