本指南适用范围： Buburuza 移动应用。
列在定期付款中的商家订阅，可能需要通过该商家的应用取消。
开始之前
明确订阅和商家。完成取消可能需要访问商家的官方应用。
操作步骤
- 从定期付款（Recurring payments）中打开商家订阅。
- 查看商家、金额、频率、付款方式和历史。
- 选择取消（Cancel）。如果出现前往应用（Go to the app），请阅读必须在商家应用中完成取消的说明，然后选择好的（Okay）。
- 打开商家官方应用，使用其订阅管理流程。保留商家的取消确认，并检查后续活动。
预期结果
查找商家实际发出的取消确认，并检查后续活动。关闭 Buburuza 的前往应用（Go to the app）提示不会取消订阅。
如果操作遇到问题
- 收起前往应用（Go to the app）提示不会取消订阅。
- 商家途径与 Buburuza 管理的付款计划中的“是，取消”（Yes, cancel）不同。
- 记录的结束日期（End date）可能显示前往应用查看（Visit the app）；不要据此推断结束日期。
仍需帮助？
联系 Buburuza 客服，并提供相关交易或购买的参考编号、当前状态和错误信息。如果结果不明确，请在重试前检查现有记录。切勿包含完整卡片详情、密码或验证码。