本指南适用范围: Buburuza 移动应用。
选择收款账户和资金来源方式,输入金额,然后继续进入实际付款服务提供商流程。
开始之前
选择目标币种账户和可用的充值方式。确认前,请检查金额、费用和授权要求。
操作步骤
- 从银行首页(Bank Home)打开接收(Receive),选择法币(Fiat)以及要充值的币种。
- 在选择方式(Choose method)中选择 Apple Pay 或借记卡(Debit card)。
- 如使用卡片,可选择最近用过且信息部分隐藏的卡,或新卡(New card)。添加新卡需要卡号(Card number)、有效期(Expiration date (MM/YY))和 CVV。
- 选择是否启用保存此卡以便今后充值(Save this card for future topups),表单填写完整后选择继续(Continue)。
- 使用键盘输入金额,或选择提供的预设金额。检查目标币种和付款方式。
- 继续(Continue)可用时点击,并遵循应用中显示的付款服务提供商说明。
- 开始另一笔充值前,请检查实际交易和余额以确定结果。
预期结果
服务提供商授权完成后,请检查实际充值交易和目标余额。仅进入付款服务提供商页面不能确认充值成功。
如果操作遇到问题
- 金额为零或新卡信息不完整时,继续(Continue)会保持禁用。
- 已保存卡片列表带有 X 删除控件;请确认选择的是目标卡片。
- 完成付款服务提供商页面的操作后,请检查充值结果和账户余额。
- 如果付款确认中断,请先检查已有付款和购买记录,再考虑重试。如果结果仍不明确,请联系 Buburuza 客服并提供参考编号及任何错误信息;不要发送完整卡片信息,也不要在第一笔付款结果未知时授权另一笔付款。
仍需帮助?
联系 Buburuza 客服,并提供相关交易或购买记录的参考编号、当前状态和错误信息。如果结果不明确,请先检查已有记录,再考虑重试。切勿提供完整卡片信息、密码或验证码。