Dónde utilizar esta guía: aplicación móvil y cuenta web de Buburuza; sigue las etiquetas de la plataforma en los pasos.
Abre la cuenta bancaria correspondiente para encontrar los datos de recepción proporcionados para ella. Usa los datos de la moneda y del método de transferencia correctos.
Antes de empezar
Selecciona la cuenta receptora prevista antes de copiar o compartir sus datos.
Pasos
- Abre Cuentas y monederos (Accounts & wallets) en el móvil o Cuentas (Accounts) en la web.
- Elige la cuenta bancaria que debe recibir el dinero.
- Abre sus datos de cuenta o de recepción.
- Comprueba el titular, los datos bancarios y el método de transferencia mostrados.
- Usa el control disponible para copiar o compartir las instrucciones de recepción con el remitente.
Resultado esperado
Tienes los datos mostrados para esa cuenta y puedes usar su control para copiar o compartir. Encontrar los datos no confirma que haya llegado una transferencia.
Si algo no funciona
- Si los datos no están disponibles, comprueba si la verificación sigue pendiente.
- No reutilices datos de otra cuenta ni supongas que las instrucciones nacionales e internacionales son intercambiables.