Dónde usar esta guía: aplicación móvil de Buburuza.
Usa estas instrucciones para la cuenta seleccionada cuando ofrezca la función y los controles descritos a continuación.
Usa los nombres de cuenta, las monedas y las etiquetas de red de los monederos para encontrar el saldo previsto. Los controles de visibilidad cambian la lista que ves; son distintos de cerrar una cuenta.
Antes de empezar
Inicia sesión en la cuenta prevista e identifica la cuenta en una moneda o el monedero de criptomonedas que quieres mostrar o renombrar.
Pasos
- Abre Todas las cuentas y monederos (All accounts & wallets) y usa Buscar (Search) o el carrusel de cuentas en moneda fiat para localizar la cuenta.
- Para criptomonedas, despliega el monedero y compara tanto el activo como la red. El mismo símbolo de token puede aparecer en más de una red.
- Abre una cuenta en una moneda para ver su saldo, Añadir fondos (Top up), Convertir (Convert), Enviar (Send) y actividad.
- Usa Personalizar (Customize) para elegir un icono o editar el nombre y, después, Guardar (Save).
- En la lista Gestión de moneda fiat (Fiat management), usa Buscar (Search) para encontrar una moneda y cambia su interruptor de visibilidad según lo que quieras mostrar.
- Abre Historial de transacciones (Transaction history) desde la cuenta para revisar la actividad filtrada por esa cuenta y, después, usa la búsqueda y los filtros disponibles para acotar los registros.
Qué esperar
Comprueba que el nombre, icono y visibilidad previstos se reflejen en la lista de cuentas. Los cambios de visualización no cierran una cuenta ni cambian el estado de sus transacciones.
Si algo no funciona
- Cambiar la visibilidad de una cuenta solo cambia lo que ves en la lista. Usa el proceso separado de cierre de cuenta si quieres cerrarla.
- Una lista de actividad vacía puede significar que no ha habido transacciones en la cuenta seleccionada.
- La moneda de visualización, la moneda de la cuenta y la red de un criptoactivo identifican cosas diferentes. Comprueba el destino antes de usar Enviar (Send) o Recibir (Receive).
¿Sigues necesitando ayuda?
Contacta con el Soporte de Buburuza indicando la función afectada, el paso y el texto del error. Incluye solo la información necesaria para explicar el problema; nunca envíes credenciales ni material de recuperación.