Dónde utilizar esta guía: Aplicación móvil de Buburuza.
El proceso móvil de tarjeta nueva separa la creación de la tarjeta de su financiación. Una tarjeta recién creada puede seguir sin saldo disponible.
Antes de empezar
Usa el proceso Tarjeta nueva (New card) ofrecido en tu cuenta y selecciona Virtual. Revisa las opciones de financiación y configuración disponibles para esa tarjeta.
Pasos
- Abre el proceso Tarjeta nueva (New card) y, en Elegir tipo de tarjeta (Choose card type), elige Virtual.
- Revisa la introducción de la tarjeta virtual y continúa usando su acción de creación de tarjeta.
- Si aparece la introducción de Buburuza Pro, revisa Obtener una cuenta Pro (Get a Pro account) o elige Omitir (Skip) para continuar sin seguir esa opción adicional.
- Espera mientras aparece la pantalla de procesamiento de creación de tarjeta.
- En Tipo de depósito (Deposit type), elige Mantener depósito directo (Keep direct deposit) o Conectar a una cuenta (Connect to account) según cómo quieras añadir fondos a la tarjeta.
- Lee ¡Tu tarjeta se ha creado! (Your card has been created!). Elige Añadir fondos al saldo (Top up balance) para continuar a la financiación u Omitir (Skip) para volver sin añadir fondos.
- En el resumen de la tarjeta, comprueba el saldo, el tipo de depósito y los controles disponibles antes de usarla.
Resultado esperado
El resumen de la tarjeta muestra su saldo, tipo de depósito y controles disponibles para revisarlos antes de usarla.
Si algo no funciona
- Una tarjeta creada no tiene fondos automáticamente. El resumen con saldo cero tiene un historial de transacciones vacío.
- El selector también muestra Física (Physical) marcada como Pro y Vincúlala aquí (Link it here) para una tarjeta existente. Son vías separadas, no pasos adicionales de tarjeta virtual.
- Lee las condiciones vigentes de la tarjeta sobre comisiones y cualquier oferta de devolución de dinero antes de crearla.