היכן להשתמש במדריך זה: באפליקציית Buburuza לנייד.
חפשו ברשימת הפעילות, ולאחר מכן שלבו מסנני תאריך, חשבון, כרטיס, סכום או סטטוס כדי לאתר את הרשומה הדרושה.
לפני שמתחילים
פתחו את רשימת העסקאות (Transactions) בחשבון הנייד הרצוי. הכינו תאריך, צד נגדי, סכום, כרטיס או פרט חשבון שיעזרו לזהות את הרשומה.
השלבים
- פתחו את העסקאות (Transactions) ממסך הבית הבנקאי (Bank Home). השתמשו בחיפוש (Search) כדי למצוא בית עסק, אדם או טקסט תואם של עסקה.
- פתחו את מסנן התאריך. השתמשו בחיצי החודשים ובחרו את טווח ההתחלה והסיום, ולאחר מכן המשיכו (Continue). התקופה שהוחלה תופיע כתגית.
- פתחו מטבעות וארנקים (Currency and wallets). חפשו את חשבון הפיאט או הרחיבו ארנק קריפטו ובחרו את הנכסים והרשתות הרצויים. בחרו בהמשך (Continue); הרשימה תציג שם מטבע או תגית עם מספר הפריטים שנבחרו.
- פתחו את מסנן הכרטיס (Card) כדי לבחור כרטיס אישי (Personal) או משותף (Shared) אחד או יותר לפי השם והמזהה המוסתר חלקית. בחרו בהחלה (Apply).
- פתחו את מסנן הסכום (Amount) והזינו ערכי מ־ (From) ועד (To), או השתמשו בגבול עליון בלבד. בחרו בהחלה (Apply) כשהאפשרות מופעלת.
- פתחו את מסנן הסטטוס (Status) כדי לבחור בקטגוריות המוצגות, כגון הושלם (Completed), ממתין (Pending), בעיה/בעיות (Issue/Issues) או נכשל (Failed), ולאחר מכן החילו את הבחירה כשהאפשרות זמינה.
- בדקו את התגיות הפעילות ואת התוצאות לפי תאריך. השתמשו ב־X שעל תגית כדי להסיר את המסנן שלה.
- פתחו את הרשומה התואמת והשוו את הסכום, הצד הנגדי, המקור והסטטוס שלה לפני פעולה נוספת.
התוצאה הצפויה
הרשימה אמורה להציג את תגיות המסננים שהוחלו ואת הרשומות התואמות. פתחו את הרשומה הרצויה ואמתו את פרטיה לפני שתפעלו לגביה.
אם משהו לא עובד
- ההודעה עדיין אין כאן דבר (Nothing here yet) מציינת מצב של חשבון ריק; בדקו את החשבון שנבחר ואת המסננים לפני שתניחו שפעילות חסרה.
- הזינו גבול לסכום לפני החלת מסנן סכום. ההחלה (Apply) נשארת מושבתת כששני שדות הסכום ריקים.
- מסנני המטבעות והארנקים משנים רק את הרשומות המוצגות; הם אינם מאשרים תשלום מתוך היתרות האלה.
- אם סטטוס מוצג אינו תואם למסנן או לתג בית העסק, בדקו את הסטטוס בפועל של הרשומה לפני שתפעלו.
עדיין זקוקים לעזרה?
לעזרה, ראו יצירת קשר עם התמיכה של Buburuza. ציינו את מזהה העסקה או הרכישה הרלוונטית, את הסטטוס הנוכחי ואת הודעת השגיאה. אם התוצאה אינה ברורה, בדקו את הרשומה הקיימת לפני ניסיון נוסף. לעולם אל תצרפו פרטי כרטיס מלאים, סיסמאות או קודי אימות.