यह गाइड कहाँ लागू होती है
Buburuza मोबाइल और वेब लेनदेन समीक्षा। वास्तव में चुनी गई भुगतान विधि और सेवा के लिए शुल्क व राशियाँ जाँचें।
लेनदेन की पुष्टि से पहले उपलब्ध लागत जानकारी पढ़ें और सबमिट करने के बाद उसका विवरण जाँचें। शुल्क दिखाने का तरीका भुगतान विधि और सेवा पर निर्भर हो सकता है।
पुष्टि करने से पहले
- लेनदेन का दिखाया गया शुल्क, विनिमय दर, प्राप्तकर्ता राशि और कुल डेबिट पढ़ें।
- जाँचें कि कोई राशि अनुमान है या नहीं और अतिरिक्त शुल्क बताए गए हैं या नहीं।
- लागत अस्पष्ट हो या अपेक्षित जानकारी गायब हो, तो रुकें और सहायता टीम से पूछें तथा उसके बाद ही आगे बढ़ें।
भुगतान समीक्षा स्क्रीन जाँचें
- भुगतान विधि, स्रोत और राशि चुनें।
- समीक्षा स्क्रीन में शुल्क और रूपांतरण विवरण खोलें या पढ़ें।
- भेजी गई राशि, कुल कटौती और दिखाई गई प्राप्तकर्ता राशि की तुलना करें।
- राशि, मुद्रा या विधि बदलें, तो अपडेट किया गया योग फिर जाँचें।
- सबमिट करने के बाद लेनदेन रिकॉर्ड खोलकर उस भुगतान के लिए रखी गई जानकारी देखें।
FX दर तुलना पृष्ठ आपके भुगतान समीक्षा स्क्रीन के कोट का विकल्प नहीं है।
सबमिट करने के बाद
लेनदेन विवरण और उपलब्ध रसीद या स्टेटमेंट खोलें। राशि और स्थिति साथ जाँचें। शुल्क पंक्ति का न होना या लेनदेन लंबित होना इस बात का प्रमाण नहीं कि लेनदेन मुफ़्त है या हर राशि अंतिम है।
अगर शुल्क गलत लगे
लेनदेन संदर्भ और जिस शुल्क का स्पष्टीकरण चाहिए उसके साथ सहायता से संपर्क करें। पूरे खाता स्टेटमेंट या कार्ड विवरण ईमेल किए बिना अपेक्षित और दिखाई गई राशियाँ बताएँ।
संबंधित जानकारी: Buburuza में शुल्क की गणना कैसे होती है।
अपेक्षित परिणाम
अनुमति देने से पहले दिखाए गए शुल्क का विवरण, अनुमान और कुल डेबिट समझ लें। सबमिट करने के बाद रिकॉर्ड में वास्तव में रखी गई राशियाँ और स्थिति जाँचें।