इस गाइड का उपयोग कहाँ करें: Buburuza मोबाइल ऐप और वेब खाते में; चरणों में दिए गए संबंधित प्लेटफ़ॉर्म के विकल्पों के नामों के अनुसार आगे बढ़ें।
सूचना सेटिंग्स खाते के उपलब्ध अपडेट जाँचने देती हैं। अन्य सूचनाएँ बंद करने पर भी कुछ सुरक्षा सूचनाएँ चालू रह सकती हैं।
शुरू करने से पहले
चुने गए खाते में बदलने वाला सूचना माध्यम या श्रेणी पहचानें।
चरण
- वेब पर सेटिंग्स (Settings), फिर सूचनाएँ (Notifications) खोलें। मोबाइल पर खाते में दिखे मेनू के अनुसार सेटिंग्स (Settings) या प्रोफ़ाइल (Profile) से सूचनाएँ (Notifications) खोलें।
- मोबाइल पर ऐप सूचनाओं की अनुमति (Allow App notifications) और ईमेल सूचनाओं की अनुमति (Allow Email notifications) दिखें, तो वहाँ इच्छित माध्यम चुनें।
- मोबाइल पर श्रेणियाँ दिखें, तो ऐप के भीतर संदेश (In-app messages)—समाचार (News), अपडेट (Updates), खाता जानकारी में बदलाव (Changes to account info); पुश सूचनाएँ (Push notifications)—लेनदेन (Transactions), खाता जानकारी में बदलाव (Changes to account info); और ईमेल सदस्यता (E-mail subscription)—समाचार (News), नई सुविधाएँ (New features), सिस्टम रखरखाव (System maintenance) अलग सेट करें।
- वेब पर पैसे मिले (Money received), पैसे भेजे (Money sent), भुगतान समस्याएँ (Payment issues), सत्यापन अपडेट (Verification updates) और उत्पाद समाचार (Product news) अलग जाँचें।
- सुरक्षा भाग में नया लॉगिन (New login) और सुरक्षा बदलाव (Security changes) देखें। वेब स्क्रीन सुरक्षा अलर्ट को हमेशा चालू बताती है।
- मोबाइल अलर्ट न मिले, तो डिवाइस की सूचना अनुमति भी जाँचें। ईमेल अलर्ट के लिए पता और मेल फ़िल्टर जाँचें।
अपेक्षित परिणाम
दिखाई गई सूचना प्राथमिकता और डिवाइस अनुमति अलग जाँचें। प्राथमिकता सहेजना अकेले संदेश पहुँचने का प्रमाण नहीं है।
अगर कुछ काम नहीं कर रहा है
- अपेक्षित अलर्ट न आए, तो खाते की प्राथमिकता और डिवाइस या ईमेल सेटिंग्स दोनों जाँचें।
- वैकल्पिक सूचना बंद करने से लेनदेन की स्थिति नहीं बदलती और भुगतान दायित्व नहीं हटता।