Onde usar este guia: aplicativo móvel da Buburuza.
Use estas instruções para a conta selecionada quando ela oferecer o recurso e os controles descritos abaixo.
Você pode revisar vários limites de período no mesmo cartão no celular. Cada limite exibido mostra o gasto atual em relação ao valor definido e um rótulo de reinício.
Antes de começar
Abra um cartão cujos limites de gastos você possa gerenciar. Confira todos os limites já aplicados e a moeda antes de adicionar ou alterar um valor.
Etapas
- Abra o cartão e encontre Limites de gastos (Spending limits).
- Use o controle de adição para abrir Definir um limite de gastos (Set a spending limit).
- Escolha Mensal (Monthly), Semanal (Weekly) ou Diário (Daily), digite o valor e escolha Definir (Set).
- Confira Limite de gastos definido (Spending limit is set) e o novo limite de período no cartão.
- Para alterar um limite existente, abra seu menu de reticências, escolha Editar (Edit), atualize o período ou o valor exibido e escolha Salvar alterações (Save changes).
- Para remover um limite, use Excluir (Delete) no menu de reticências desse limite. Revise a lista resultante antes de sair.
O que esperar
Confira Limite de gastos definido (Spending limit is set) e o período e valor salvos no cartão. Após editar ou remover, confira novamente a lista completa de limites.
Se algo não funcionar
- Um limite diário, um semanal e um mensal podem aparecer juntos; examine todos ao conferir a capacidade de gastos.
- Leia o rótulo de reinício exibido para cada limite, incluindo qualquer fuso horário informado.
- Após remover um limite, confira a lista de limites salva. Revise as transações existentes separadamente; alterar um limite não informa o resultado de uma transação anterior.
Ainda precisa de ajuda?
Entre em contato com o Suporte da Buburuza informando a configuração afetada do cartão e o texto do erro. Use somente uma referência mascarada do cartão e nunca compartilhe PIN ou dados completos do cartão.