如果入金被拒绝，请阅读交易消息，并在发送方服务和 Buburuza 应用两端检查余额及状态；仅有被拒绝状态不能确认资金现在位于何处。
接下来该怎么做
- 保留入金参考编号、日期、金额和币种。
- 检查发送方服务报告的是转账完成、失败还是退回。
- 将您使用的收款指示与目标 Buburuza 账户或钱包当前显示的指示比较。
- 第一笔结果不明确时，请先联系客服，再发送另一笔入金。
入金会退回吗？
处理方式取决于付款方式、具体交易和适用服务条款。不要假定退回是自动、即时或免费的。客服可以帮助您查明该笔入金的状态和下一步。
如果需要帮助，请联系客服，简要描述问题并提供任何错误文字。不要通过电子邮件或社交消息发送密码、验证码、身份证件、自拍照或财务文件。如需提供文件，请等待经确认的安全验证或上传方式。
如果入金仍在等待，请参阅为什么我的入金处于待处理或审核中？。