待处理或审核中的入金尚未完成确定最终结果所需的全部步骤；仅凭状态无法得知某笔入金为何等待。
需要检查什么
- 在应用中打开交易，阅读当前状态及要求的下一步。
- 根据发送方的确认或参考编号，检查其是否确实完成了转账。
- 检查可用余额。不要假定待处理入金已经可以消费或提款。
- 保留交易参考编号、金额、币种和日期，以便提供给客服。
如果要求更多信息
通过官方应用或经确认的客服渠道回应请求。请参阅为什么我们可能就交易提出额外问题。
如果状态没有变化
以该交易显示的时限为准。如果已超过时限，或下一步不明确，请联系客服。不要为了清除待处理状态而再次发送同一笔入金。
如果需要帮助，请联系客服，简要描述问题并提供任何错误文字。不要通过电子邮件或社交消息发送密码、验证码、身份证件、自拍照或财务文件。如需提供文件，请等待经确认的安全验证或上传方式。