本指南适用范围: Buburuza 移动应用。
身份信息和昵称是独立设置;更改法定身份信息可能需要证明文件。
开始之前
请为目标账户提供准确信息。身份证明文件只能通过经确认的安全验证或上传方式提交。
操作步骤
- 打开个人资料(Profile),然后打开账户(Account)。法定信息请选择身份详情(Identity details);显示名称请选择昵称(Nickname)。
- 在身份详情(Identity details)中,按要求输入应用解锁码。核对法定名字和中间名、姓氏、出生日期、居住国家、州、城市、地址行和电话号码。
- 输入更改并选择保存(Save)。阅读提示:信息必须与官方证件一致,且需要提供证明。
- 选择是,更改(Yes, change)以继续该请求,或选择取消(Cancel)返回且不确认。请遵循应用实际提供的文件请求。
- 对于昵称(Nickname),在 @ 字段输入新值并选择保存(Save)。
预期结果
对于身份信息,请区分已提交更改请求和已完成验证。对于昵称更改,请在保存后检查个人资料中的值。
如果操作遇到问题
- 提交身份信息更改不能证明新信息已完成验证。
- 请查看应用的验证提示,确认所选昵称是否可用且被允许。
- 退出登录(Log out)和删除账户(Delete account)是账户(Account)中的独立选项;更改个人资料不会触发这些操作。
仍需帮助?
如何就验证问题获取帮助。请说明步骤和错误信息,但身份证件或财务文件只能通过为您的个案提供的、经确认的安全方式发送。