היכן להשתמש במדריך זה
חשבונות Buburuza בנייד ובאתר. הסכמה ראשונית והודעה מאוחרת על עדכון תנאים הם שלבים נפרדים; ההגבלות תלויות בהודעה שמוצגת עבור השירות שלכם.
קראו את תנאי השירות שמוצגים עבור השירות שבו אתם משתמשים לפני שתסכימו להם. המאמר מסביר כיצד לגשת לשלב הזה; הוא אינו מחליף את התנאים או גילויים אחרים שמוצגים באפליקציה.
בדיקה לפני הסכמה
- בדקו לאיזה שירות וספק התנאים מתייחסים.
- קראו את דרישות הזכאות, העמלות, ההגבלות, האחריות בחשבון והוראות הביטול או הסגירה.
- בדקו כל הודעת פרטיות מקושרת ומסמכים אחרים שמוצגים עם התנאים.
- שמרו עותק או השתמשו באפשרות ההורדה, אם קיימת.
אשרו הסכמה רק אם קראתם את התנאים ואתם מסכימים להם. אם מסמך אינו נפתח או שמשהו לא ברור, עצרו ופנו לתמיכה לפני שתמשיכו.
כאשר החשבון מבקש להסכים לתנאים מעודכנים
כאשר Buburuza מבקשת להסכים לתנאים מעודכנים, קראו את המסמכים המקושרים ואת ההודעה שמסבירה כל הגבלה בחשבון. אם ההודעה אומרת שעדיין אפשר לקבל כסף כאשר השליחה מושהית, היא מתארת את ההגבלה הנובעת מעדכון התנאים; בדקו בנפרד הודעות אחרות בחשבון.
- פתחו הסכמה לתנאים המעודכנים (Accept the updated terms), או בחרו בדיקה (Review) בכרזת ״השליחה מושהית״ (Sending is paused).
- פתחו וקראו את תנאי השירות (Terms of Service) ואת מדיניות הפרטיות (Privacy Policy) המקושרים ובדקו את המידע על העדכון.
- בחרו הסכמה והמשך (Accept and continue) אם אתם מסכימים.
- בחרו לא עכשיו (Not now) אם אתם צריכים לחזור מאוחר יותר. ההודעה מסבירה שהשליחה נשארת מושהית כל עוד ההסכמה לא ניתנה.
- חזרו לחשבון ובדקו את הכרזה או את סטטוס השליחה. פנו לתמיכה אם דרוש לכם הסבר על המסמכים.
התוצאה הצפויה
לאחר בחירת פעולה, בדקו את ההודעה ואת סטטוס החשבון. סגירת עדכון אינה הסכמה, והסכמה לבדה אינה משלימה בדיקות אחרות בחשבון.
אם ההודעה על עדכון התנאים נשארת
- אם פעולה אינה זמינה, בדקו אם עדיין נדרשת התייחסות להודעת התנאים.
- אל תניחו שסגירת ההודעה תיעדה הסכמה. בדקו את סטטוס החשבון לאחר כל פעולה שתבצעו.
לאחר ההסכמה
פעלו לפי השלבים הבאים שמוצגים באפליקציה. לאחר הסכמה לתנאים, בדקו את סטטוס אימות הזהות ואת השירותים הזמינים בחשבונכם.
שאלו את התמיכה או קראו מהו אימות זהות ולמה אנו זקוקים לו.