היכן להשתמש במדריך זה: באפליקציית Buburuza לנייד.
רשימת הארכיון (Archive) מאפשרת לבחור שיחות להוצאה מהארכיון או למחיקה. למחיקה יש אישור נפרד והיא מתוארת כבלתי הפיכה.
לפני שמתחילים
זהו אילו שיחות בארכיון ברצונכם לשחזר או למחוק. קראו בעיון את אזהרת המחיקה לפני אישור הסרה כלשהי.
השלבים
- פתחו את רשימת הארכיון (Archive) בצ׳אטים (Chats) ומצאו את השיחה שברצונכם לנהל. השתמשו בחיפוש שלה במידת הצורך.
- בחרו את השיחות באמצעות תיבות הסימון שלהן, או בחרו בהכול (Select all).
- כדי להחזיר שיחות נבחרות מהארכיון, בחרו בהוצאה מהארכיון (Unarchive).
- כדי להסיר שיחות נבחרות, בחרו במחיקה (Delete). בדקו את מספר הצ׳אטים שנבחרו במסך האישור.
- בחרו בביטול (No, cancel) כדי לשמור אותם, או באישור מחיקת הצ׳אטים (Yes, delete chats) כדי לאשר. סטטוס ההשלמה מציג שהצ׳אטים נמחקו (Chats deleted) ואת השיחות שנותרו.
התוצאה הצפויה
לאחר הוצאה מהארכיון, חפשו את הצ׳אטים שנבחרו ברשימת השיחות. לאחר מחיקה, בדקו את אישור המחיקה (Chats deleted) ואת הבחירה שנותרה. מחיקת צ׳אטים אינה מבטלת תשלום.
אם משהו לא עובד
- האישור מזהיר שלא ניתן לשחזר צ׳אטים שנמחקו. בדקו את הבחירה לפני האישור.
- אם ברצונכם רק להוציא שיחה מהארכיון, השתמשו בהוצאה מהארכיון (Unarchive).
- מחיקת שיחה אינה פעולת ביטול תשלום. בדקו את רשומת העסקה בנפרד לגבי בעיות בתשלום.
עדיין זקוקים לעזרה?
לעזרה, ראו יצירת קשר עם התמיכה של Buburuza. ציינו את התכונה הרלוונטית, את השלב ואת נוסח השגיאה. כללו רק מידע הנדרש להסבר הבעיה; לעולם אל תשלחו פרטי גישה או חומרי שחזור.