היכן להשתמש במדריך זה: באפליקציית Buburuza לנייד.
תשלומים (Payments) מרכזים העברות בין אנשים, קריפטו, העברות בנקאיות וכלי תשלום נוספים. חיפוש (Search) זמין כאשר ברצונכם למצוא משתמש Buburuza.
לפני שמתחילים
החליטו אם אתם שולחים לאדם, משתמשים בפרטי בנק, מעבירים קריפטו או מעבירים כסף בין החשבונות שלכם. הכינו את פרטי המקבל או החשבון הרצויים.
השלבים
- פתחו תשלומים (Payments) מתוך סרגל הניווט התחתון.
- עבור אדם, השתמשו בחיפוש לפי שם או טלפון (Search name or phone) או בחרו איש קשר מהקרוסלה של העברה למשתמש (Transfer to user). בדקו שזהו האדם הרצוי לפני שתמשיכו.
- עבור קריפטו, בחרו בשליחת קריפטו (Send crypto) או בקבלת קריפטו (Receive crypto). להעברה בנקאית, בחרו במסלול המתאים המוצע תחת העברות בנקאיות (Bank Transfers).
- השתמשו בבין חשבונות (Between accounts) להעברה או להמרה בין היתרות שלכם, בסריקה לתשלום (Scan to pay) כדי להתחיל ממסמך, או בבקשת תשלום (Request payment) כדי לבקש מאדם לשלם.
- השתמשו בתשלומים חוזרים (Recurring payments) לניהול מועדי תשלום ובמועדפים (Favorites) לאיתור מסלול תשלום שמור.
- אם החיפוש מציג שלא נמצא דבר (Nothing found), השתמשו ב־X כדי לנקות אותו או תקנו את השם או את מספר הטלפון. הזמנת חבר (Invite a friend) מתחילה תהליך הזמנה במידת הצורך.
התוצאה הצפויה
אתם אמורים להגיע למסך הבא של האדם או אמצעי התשלום הרצוי. בחירת מסלול, תוצאת חיפוש או הזמנה אינה מאשרת תשלום.
אם משהו לא עובד
- התאמה בחיפוש אינה מאשרת תשלום; ודאו את זהות המקבל ואת פרטי התשלום בתהליך הבא.
- בדקו אם למקבל יש חשבון שעומד בתנאי הזכאות, גם לאחר שליחת הזמנה.
- אם עליכם להשתמש בשיק (Check), פתחו את אמצעי התשלום הזה ועיינו בדרישותיו הנוכחיות לפני שתמשיכו.
עדיין זקוקים לעזרה?
לעזרה, ראו יצירת קשר עם התמיכה של Buburuza. ציינו את מזהה העסקה או הרכישה הרלוונטית, את הסטטוס הנוכחי ואת הודעת השגיאה. אם התוצאה אינה ברורה, בדקו את הרשומה הקיימת לפני ניסיון נוסף. לעולם אל תצרפו פרטי כרטיס מלאים, סיסמאות או קודי אימות.