इस गाइड का उपयोग कहाँ करें: Buburuza मोबाइल ऐप में।
अपना मोबाइल फ़ोन नंबर अपडेट करें और सत्यापित करें कि नए नंबर पर पुष्टि कोड प्राप्त कर सकते हैं।
शुरू करने से पहले
नए फ़ोन नंबर तक पहुँच रखें और उसका देश कोड जाँचें। ऐप प्रमाणीकरण माँगे तो अपना ऐप पासकोड तैयार रखें।
चरण
- प्रोफ़ाइल (Profile), फिर खाता (Account) और फ़ोन नंबर (Phone number) खोलें। माँगे जाने पर ऐप पासकोड दर्ज करें।
- देश कोड चुनें और अपना नया फ़ोन नंबर दर्ज करें।
- भेजने की विधि चुनने वाली स्क्रीन पर टेक्स्ट संदेश से सत्यापन के लिए SMS भेजें (Send SMS) चुनें।
- अपने ऐप में दिखाए गए खानों में फ़ोन बदलने का सत्यापन कोड दर्ज करें।
- एक और अनुरोध करें (Request another one) का उपयोग केवल तभी करें जब दिखाई गई उलटी गिनती इसकी अनुमति दे।
- खाता (Account) में नया फ़ोन नंबर सेट हो गया है! (New phone number is set!) और अपडेट किया गया नंबर जाँचें।
अपेक्षित परिणाम
खाता (Account) में नया फ़ोन नंबर सेट हो गया है! (New phone number is set!) और अपडेट किया गया नंबर जाँचें। केवल कोड माँगने या प्राप्त करने से बदलाव पूरा नहीं होता।
अगर कुछ काम नहीं कर रहा है
- कोड माँगने से पहले देश कोड और नंबर जाँचें।
- Telegram/WhatsApp जोड़ें (Link Telegram/WhatsApp) भेजने की विधि चुनने वाली स्क्रीन में एक वैकल्पिक प्रविष्टि है; इसका उपयोग केवल तभी करें जब आपके ऐप में इसे जोड़ने के वास्तविक निर्देश उपलब्ध हों।
- साइन-इन कोड और फ़ोन बदलने का कोड अलग-अलग क्रियाओं के लिए होते हैं। इनमें से कोई भी सहायता टीम को कभी न भेजें।
- यदि कोड प्राप्त या सत्यापित नहीं कर पा रहे हैं, तो प्रभावित चरण और त्रुटि के पाठ के साथ Buburuza सहायता से संपर्क करें। कोड, पासकोड या सत्यापन लिंक शामिल न करें।
अब भी सहायता चाहिए?
सहायता के लिए Buburuza सहायता टीम से संपर्क करना गाइड देखें और प्रभावित सेटिंग्स तथा त्रुटि का पाठ बताएँ। पासवर्ड, PIN, एक बार उपयोग होने वाला कोड, रिकवरी कोड, गुप्त वाक्यांश, निजी कुंजी या इन्हें दिखाने वाला स्क्रीनशॉट कभी न भेजें। अनधिकृत गतिविधि का संदेह हो तो यह गाइड देखें: अनधिकृत गतिविधि या संदिग्ध धोखाधड़ी की रिपोर्ट कैसे करें।