أين تستخدم هذا الدليل: تطبيق Buburuza للهاتف المحمول.
استخدم أداة تبديل الحساب لاختيار الملف الذي تريد العمل فيه. قد تضم قائمة ملفاتك حسابات تجارية أو شخصية أو عائلية؛ وتعتمد الخيارات المعروضة في حسابك على ما يمكنك الوصول إليه.
قبل أن تبدأ
استخدم هذا الدليل عندما تكون أداة تبديل الملفات متاحة لك ويظهر أكثر من ملف حساب في القائمة.
الخطوات
- افتح اسم الحساب أو الملف الحالي من الشاشة الرئيسية.
- اختر الحساب الذي تريده من القائمة.
- انتظر حتى يكتمل التبديل.
- تحقّق من اسم الحساب والأرصدة المعروضة قبل بدء تحويل أو فتح مستندات أو تغيير الإعدادات.
النتيجة المتوقعة
يُعرض اسم الملف المحدّد وأرصدته. تحقّق من هذا السياق قبل بدء دفعة أو تغيير الإعدادات.
إذا واجهت مشكلة
- إذا كان حساب متوقع غير ظاهر، فتأكّد من تسجيل الدخول بالهوية الصحيحة وتواصل مع الدعم بشأن الوصول.
- لا يؤدي التبديل بين الملفات إلى نقل الأموال بينها.