أين تستخدم هذا الدليل: تطبيق Buburuza للهاتف المحمول والحساب على الويب؛ اتبع تسميات المنصة الواردة في الخطوات.
يمكن لمسار الفواتير في Buburuza قراءة مستند للمساعدة في إعداد دفعة. راجع المعلومات المستخرجة بنفسك قبل تفويض أي نقل للأموال.
قبل أن تبدأ
جهّز الفاتورة التي تنوي دفعها وتحقّق من الحساب الذي ينبغي أن يمولها.
الخطوات
- اختر دفع فاتورة (Pay Invoice) من نقل الأموال (Move money) على الهاتف المحمول أو رفع فاتورة (Upload an invoice) من إرسال أموال (Send money) على الويب.
- على الهاتف المحمول، اختر الملفات (Files) أو الصور (Photos) أو الكاميرا (Camera). على الويب، استخدم منطقة الرفع التي تسرد الصور وملفات PDF وجداول البيانات.
- انتظر انتهاء القراءة. يعرض المسار على الويب الرفع والاستخراج ومطابقة المستلم وإعداد الدفعة، مع إجراء إلغاء (Cancel).
- إذا وُجد مستلم مطابق، فافحص المستلم وطريقة الدفع. اختر متابعة (Continue) أو متابعة مع المستلم المطابق (Continue with matched recipient) فقط إذا كانت المطابقة صحيحة؛ وعلى الهاتف المحمول، يغيّر اختيار مستلم آخر (Select another) المستلم.
- إذا لم يُعثر على مستلم مطابق على الويب، فأنشئ مستلمًا جديدًا أو اختر مستلمًا قائمًا. عند إنشاء مستلم، راجع كل حقل عُبّئ تلقائيًا للاسم القانوني والمستفيد والبريد الإلكتروني والاسم المستعار والعنوان قبل اختيار إنشاء مستلم (Create recipient).
- راجع البيانات المصرفية. تأتي بيانات المستلم المحفوظة (Saved recipient details) من دفتر العناوين؛ وتشير ممسوحة من فاتورتك (Scanned from your invoice) إلى البيانات المستخرجة من الفاتورة. قارن المجموعتين بالفاتورة وتحقّق من أي تعارض قبل الدفع.
- إذا غيّرت البيانات، فقرّر ما إذا كنت ستحدّث المستلم المحفوظ أم ستستخدم التغيير لهذه الدفعة فقط. هذان خياران مختلفان.
- راجع المبلغ والعملة ومصدر التمويل وطريقة الدفع والرسوم. على الويب، تحقّق من رقم الفاتورة وتاريخها وتاريخ الاستحقاق والملاحظة الداخلية والبريد الإلكتروني للإيصال وما إذا كانت المرفقات ستُضمّن.
- أكمل مراجعة الدفعة المعتادة وفوّضها. لا تؤدي قراءة الفاتورة أو مطابقتها إلى إرسال أموال.
النتيجة المتوقعة
تُستخدم بيانات الفاتورة لإعداد الدفعة. لا تُرسل الأموال إلا بعد مراجعة الدفعة وتفويضها بشكل منفصل؛ فافحص سجل الدفعة الناتج.
إذا واجهت مشكلة
- إذا كانت المطابقة خاطئة، فحدّد مستلمًا آخر؛ وإذا لم يوجد، فأنشئ مستلمًا بعد مراجعة الحقول المستخرجة.
- إذا تعذّرت قراءة المسح، فارجع إلى مسار إرسال الأموال المعتاد وأدخل المعلومات المتحقّق منها يدويًا.
- إذا تعارضت البيانات المحفوظة مع بيانات الفاتورة، فتحقّق من تعليمات الدفع عبر قناة موثوقة قبل تغييرها.
- لا يغني الملء التلقائي لاسم المصرف أو رمز SWIFT المقترح عن التحقق من تعليمات المستلم الفعلية.