Dónde usar esta guía: aplicación móvil de Buburuza.
Usa estas instrucciones para la cuenta seleccionada cuando ofrezca la función y los controles descritos a continuación.
Eliminar una copia de seguridad de iCloud borra esa copia de recuperación. Es una acción distinta de quitar el monedero de la aplicación.
Antes de empezar
Antes de eliminar una copia de recuperación, comprueba que dispones de otro método de recuperación utilizable y que sabes a qué monedero pertenece la copia.
Pasos
- Abre Ajustes (Settings) del monedero correspondiente y su entrada activa de Copia de seguridad en iCloud (Backup to iCloud).
- Comprueba la fecha y hora de la copia de seguridad y elige Eliminar (Delete).
- Lee ¿Estás seguro? (Are you sure?). La advertencia indica que no podrás restaurar desde esta copia de seguridad después de eliminarla.
- Elige Cancelar (Cancel) si necesitas conservar la copia de recuperación. Elige Eliminar copia de seguridad de iCloud (Delete iCloud backup) únicamente cuando quieras eliminarla y entiendas la advertencia.
- Vuelve a Ajustes (Settings) y revisa el estado de la copia de seguridad.
Qué esperar
Después de la acción de eliminación, revisa el estado de la copia de seguridad en Ajustes (Settings). No esperes que la copia eliminada esté disponible para recuperar el monedero.
Si algo no funciona
- No supongas que existe una copia de seguridad manual simplemente porque la de iCloud esté activa. Comprueba cada copia de seguridad de forma independiente.
- El diálogo indica que se puede crear una nueva copia de seguridad; eso no permite recuperar una copia perdida o eliminada.
- Eliminar una copia de seguridad no demuestra que los activos de la cadena de bloques se hayan transferido o destruido.
¿Sigues necesitando ayuda?
Contacta con el Soporte de Buburuza e indica el ajuste afectado y el texto del error. Nunca envíes una contraseña, un PIN, un código de un solo uso, un código de recuperación, una frase secreta, una clave privada ni una captura de pantalla que los contenga. Si sospechas actividad no autorizada, usa la guía para comunicar actividad no autorizada y fraude.