היכן להשתמש במדריך זה: באפליקציית Buburuza לנייד.
בדקו את המכשירים המחוברים לחשבונכם וסיימו הפעלה אחת או את ההפעלות האחרות תוך השארת ההפעלה הנוכחית שלכם.
לפני שמתחילים
השתמשו במכשיר שבשליטתכם וודאו שתוכלו לזהות את ההפעלה הנוכחית. הכינו את קוד הגישה לאפליקציה אם החשבון מבקש אותו לפני סיום הפעלה.
השלבים
- פתחו פרופיל (Profile), ואז פרטיות ואבטחה (Privacy & security) ומכשירים מהימנים (Trusted devices). אם בתפריט האבטחה שלכם מופיעה פעילות כניסה (Login activity), פתחו רשומה זו.
- בדקו הפעלה נוכחית (Current session) בנפרד מהפעלה פעילה (Active session). השוו את המכשיר, האפליקציה או הדפדפן, המיקום והתאריך.
- בחרו הפעלה פעילה כדי לבדוק את היישום (Application), המיקום (Location), כתובת ה־IP (IP address) והפעילות האחרונה שלה.
- בחרו סיום הפעלה זו (Terminate this session). בדקו את המכשיר הנבחר באישור, ואז בחרו כן, לסיים (Yes, terminate); השתמשו בלא, להשאיר (No, keep) לביטול.
- הזינו את קוד הגישה לאפליקציה כשתתבקשו. בדקו שההפעלה הסתיימה (Session is terminated) ואמתו שהמכשיר הרצוי הוסר מהרשימה.
- כדי לסיים יחד את ההפעלות האחרות, בחרו סיום כל ההפעלות האחרות (Terminate all other sessions). ההסבר מציין שהמכשיר הנוכחי נשאר מחובר.
- השתמשו באפשרות אם לא פעיל במשך (If inactive for) כדי לבדוק את תוקף ההפעלה בהיעדר שימוש. בחרו פרק זמן מוצע, כגון שבוע (1 week), חודש (1 month), שלושה חודשים (3 months) או שישה חודשים (6 months). השתמשו בביטול (Cancel) כדי להשאיר ללא שינוי.
התוצאה הצפויה
לאחר סיום הפעלה, בדקו שההפעלה הסתיימה (Session is terminated) ואמתו שהמכשיר הרצוי כבר אינו מופיע ברשימה. כאשר מסיימים את כל ההפעלות האחרות, זהו בנפרד את ההפעלה הנוכחית שלכם.
אם משהו לא עובד
- זהו את ההפעלה הנוכחית (Current session) לפני סיום הפעלות אחרות.
- יציאה מהפעלה והסרת מפתח גישה (Passkey) שמור הן פעולות נפרדות.
- שלב קוד הגישה לאפליקציה הוא אימות לצורך פעולת הסיום; הוא אינו יוצר קוד גישה חדש.
עדיין זקוקים לעזרה?
לעזרה, ראו יצירת קשר עם התמיכה של Buburuza. ציינו ההגדרה שבה הבעיה וטקסט השגיאה. לעולם אל תשלחו סיסמה, קוד PIN, קוד חד־פעמי, קוד שחזור, ביטוי סודי, מפתח פרטי או צילום מסך שמכיל אותם. אם אתם חושדים בפעילות לא מורשית, היעזרו במדריך הבא: כיצד לדווח על פעילות לא מורשית או חשד להונאה.