היכן להשתמש במדריך זה: באפליקציית Buburuza לנייד.
טופס ACH בנייד אוסף את פרטי הבנק המקבל והכתובת, ואז מאפשר לממן את התשלום הדולרי מחשבון פיאט או מנכס קריפטו שמוצעים. הנמען מקבל את הסכום הדולרי שמוצג בסקירה.
לפני שמתחילים
השתמשו במסלול זה כאשר מסך ACH מבקש להזין פרטי בנק. קבלו את הוראות ה־ACH של הנמען הרצוי לפני הכנת התשלום.
השלבים
- פתחו תשלומים (Payments) ובחרו ACH. בשדה שליחה מ- (Sending from), בחרו את חשבון הפיאט או נכס הארנק שברצונכם להשתמש בו. בחירה מרובה (Select many) פותחת את בחירת החשבונות המרובים הנפרדת.
- הזינו או הדביקו את מספר הניתוב, בדקו את הבנק התואם ואז בחרו בו. ודאו שהוא תואם את הוראות ה־ACH של הנמען.
- פתחו סוג חשבון (Account type), בחרו אישי (Personal) או עסקי (Business), ואז עו״ש (Checking) או חיסכון (Savings). הזינו או הדביקו את מספר החשבון.
- פתחו כתובת הנמען (Recipient’s address). הזינו רחוב, עיר, מדינה ומיקוד. אם הצעת כתובת ממלאת שדות אלה, בדקו כל שדה לפני בחירת סיום (Done).
- כאשר שדות הבנק והכתובת מלאים, בחרו המשך (Continue). בדקו את חשבון או נכס המימון ואת היתרה הזמינה שלו.
- הזינו סכום או השתמשו בבקרת אחוז מוצעת או במקסימום (Max). ACH מוצג ב־USD; כאשר המימון הוא במטבע אחר או בקריפטו, בדקו את סכום המקור, הערך המקביל והסכום שהנמען מקבל (Recipient gets). השתמשו בבקרת החלפת היחידות אם ברצונכם להזין ביחידה האחרת שמוצגת.
- במסך הסקירה (Review), בדקו את המקור (From), מספר הניתוב, הבנק, סוג החשבון, מספר החשבון, כתובת הנמען, סכום המקור (Amount) והסכום שהנמען מקבל (Recipient gets).
- בדקו את אופן תשלום העמלה (Pay fee with) ואת אפשרות הזמן והעמלה שמוצעת, ואז השתמשו במחוון שליחה (Send) כאשר הפרטים תואמים את התשלום שהתכוונתם לבצע.
- בדקו את רישום התוצאה. השתמשו בבדיקת פרטים (Check details) או במעקב (Track) עבור ההעברה הקיימת; קבלה (Receipt) וצירוף (Attach) הן פעולות נפרדות ברישום. הערה פנימית (Internal note) מתוארת כפרטית לכם.
התוצאה הצפויה
לאחר השליחה, בדקו את תוצאת ההעברה הקיימת ואת פרטיה ושמרו את האסמכתה שלה. בדקו עם הנמען אם הבנק זקף את הכספים בחשבונו.
אם משהו לא עובד
- המשך (Continue) אינו זמין כאשר שדות הבנק או הכתובת הנדרשים או הסכום אינם מלאים.
- אין מספיק כספים (Insufficient funds) מופיע באדום כשהסכום שהוזן עולה על היתרה שנבחרה. הפחיתו את הסכום או בדקו את מקורות המימון הזמינים לפני המשך.
- התאמת בנק מזהה את הבנק; היא אינה מאשרת שמספר החשבון שייך לנמען הרצוי.
- קראו את הזמן והעמלה שמוצעים כעת לפני השליחה. מסך תוצאה אינו ראיה שהבנק המקבל זקף את הכסף בחשבון.
- אם האישור נקטע או שהתוצאה אינה ברורה, בדקו את העסקה והיתרה הקיימות לפני ניסיון נוסף. פנו לתמיכת Buburuza עם אסמכתת העסקה והודעת השגיאה אם אינכם מצליחים לברר את התוצאה; אל תשלחו תשלום כפול.
עדיין זקוקים לעזרה?
לעזרה, ראו יצירת קשר עם התמיכה של Buburuza. ציינו אסמכתת העסקה או הרכישה המושפעת, הסטטוס הנוכחי והודעת השגיאה. אם התוצאה אינה ברורה, בדקו את הרשומה הקיימת לפני ניסיון נוסף. לעולם אל תכללו פרטי כרטיס מלאים, סיסמאות או קודי אימות.