यह गाइड कहाँ लागू होती है
Buburuza मोबाइल और वेब प्राप्ति निर्देश। सामान्य जाँच उपलब्ध बैंक और क्रिप्टो प्राप्ति विधियों पर लागू हैं; नीचे के विस्तृत चरण घरेलू बैंक ट्रांसफ़र के लिए हैं।
ठीक जिस खाते, वॉलेट, मुद्रा और जमा विधि को इस्तेमाल करना चाहते हैं, उसके लिए Buburuza ऐप में दिखाए गए वर्तमान प्राप्ति निर्देश अपनाएँ।
धन भेजने से पहले
- खाते में उपलब्ध प्राप्ति या जमा विकल्प खोलें।
- दिखाई गई सक्रियण, पात्रता, राशि या प्रेषक की आवश्यकताएँ जाँचें।
- प्राप्ति विवरण ध्यान से कॉपी करें और आवश्यक संदर्भ शामिल करें।
- ऐप डिजिटल एसेट जमा करने देता हो, तो समर्थित एसेट और नेटवर्क की पुष्टि करें और आवश्यक मेमो या टैग शामिल करें।
असमर्थित विधि से धन न भेजें और एक मुद्रा या नेटवर्क के विवरण दूसरे के लिए मान्य न मानें। निर्देश उपलब्ध न हों या अस्पष्ट हों, तो सहायता टीम से संपर्क करें और उसके बाद ही ट्रांसफ़र करें।
घरेलू बैंक ट्रांसफ़र प्राप्त करें
बैंक ट्रांसफ़र के लिए अपने खाते का उपलब्ध घरेलू प्राप्ति तरीका अपनाएँ। ये चरण ऊपर की खाता, मुद्रा और विधि संबंधी जाँच के अतिरिक्त हैं।
- प्राप्त करें (Receive) या पैसे जमा करें (Deposit money) चुनें और गंतव्य बैंक खाता चुनें।
- मोबाइल के पैसे जोड़ें (Add money in) लेआउट में फ़िएट (Fiat) और मुद्रा चुनें, सामान्य बैंक ट्रांसफ़र (Regular bank transfer) चुनें, फिर वह खाता खोजें जिसमें पैसे डालने हैं (Account to fund)।
- मोबाइल पर घरेलू (Domestic) या वेब पर घरेलू ट्रांसफ़र (Domestic transfer) चुनें। वेब निर्देश इसे घरेलू Wire और ACH की प्राप्ति विवरण स्क्रीन बताते हैं।
- मोबाइल के पैसे जोड़ने वाले खाते (Account to fund) के विवरण में राउटिंग नंबर (Routing number), बैंक (Bank), खाता प्रकार (Account type), खाता नंबर (Account number) और पता (Address) के अलग कॉपी बटन इस्तेमाल करें। सभी विवरण साथ लेने के लिए कॉपी (Copy) या साझा करें (Share), या दिए गए दस्तावेज़ के लिए डाउनलोड (Download) इस्तेमाल करें।
- लाभार्थी का नाम और पता, खाता नंबर और प्रकार, ABA राउटिंग नंबर तथा प्राप्तकर्ता बैंक का नाम और पता जाँचें।
- मोबाइल पर उपलब्ध कॉपी या साझा करें (Share) विकल्प इस्तेमाल करें। वेब पर दस्तावेज़ के लिए PDF के रूप में डाउनलोड (Download as PDF), या जमा विवरण साझा करें (Share deposit details) खोलने के लिए साझा करें (Share) इस्तेमाल करें।
- वेब से ईमेल द्वारा साझा करते समय प्राप्तकर्ता का ईमेल पता, वैकल्पिक संदेश भरें और भेजें (Send) चुनें।
- प्रेषक भुगतान शुरू करे, तो वास्तविक परिणाम के लिए आने वाला लेनदेन और उपलब्ध शेष राशि जाँचें।
प्रेषक के ट्रांसफ़र के बाद
प्रेषक का लेनदेन संदर्भ रखें। प्रेषक के भेजने की पुष्टि के बाद भी ऐप में जमा की स्थिति और उपलब्ध शेष राशि जाँचें, ताकि पता चले कि धन उपयोग के लिए उपलब्ध है या नहीं।
संबंधित जानकारी: मेरी जमा राशि लंबित या समीक्षा में क्यों है? और जमा राशि अस्वीकृत हो जाए तो क्या होता है। केवल भुगतानकर्ता के लिए दिए गए प्राप्ति विवरण साझा करें। पासवर्ड, निजी कुंजी या सत्यापन कोड कभी साझा न करें।
अगर बैंक ट्रांसफ़र नहीं मिला या लंबित है
तारीख, राशि, मुद्रा और संवेदनशील विवरण छिपाए गए ट्रांसफ़र संदर्भ के साथ सहायता टीम से संपर्क करें। सुरक्षित अपलोड तभी इस्तेमाल करें जब सहायता टीम अतिरिक्त दस्तावेज़ माँगे।
खातों और नेटवर्क के अंतर के लिए देखें वॉलेट और मुद्राओं को समझना।
अपेक्षित परिणाम
प्राप्ति निर्देश कॉपी, डाउनलोड या साझा करने से धन ट्रांसफ़र नहीं होता। प्रेषक भुगतान करे, तो आने वाला लेनदेन और उपलब्ध शेष राशि अलग-अलग जाँचें।