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मोबाइल का अंतरराष्ट्रीय Wire फ़ॉर्म पूरा करें

अपडेट किया हुआ

इस गाइड का उपयोग कहाँ करें: Buburuza मोबाइल ऐप में।

अंतरराष्ट्रीय Wire ट्रांसफ़र (International wire) में मुद्रा, शुल्क और राशि की समीक्षा से पहले गंतव्य के अनुसार बैंक विवरण, प्राप्तकर्ता का पता और भुगतान का उद्देश्य माँगा जाता है।

शुरू करने से पहले

ट्रांसफ़र तैयार करने से पहले प्राप्तकर्ता के गंतव्य के अनुसार अंतरराष्ट्रीय Wire निर्देश और सही भुगतान उद्देश्य प्राप्त करें।

चरण

  1. भुगतान (Payments) खोलें और अंतरराष्ट्रीय Wire ट्रांसफ़र (Inter-wire) या अंतरराष्ट्रीय Wire ट्रांसफ़र (International wire) चुनें। कहाँ से भेज रहे हैं (Sending from) में फ़ंडिंग खाता या वॉलेट चुनें।
  2. SWIFT कोड दर्ज या पेस्ट करें और मेल खाता बैंक देखें। उस बैंक के लिए दिखाए गए खाता फ़ील्ड पूरे करें। फ़ॉर्म में IBAN, या खाता नंबर (Account number) और IFSC जैसे स्थानीय बैंक पहचानकर्ता की माँग हो सकती है।
  3. प्राप्तकर्ता का पता जोड़ें (Add recipient’s address) चुनें। कानूनी पता (Legal address), देश (Country), शहर (City), राज्य/प्रांत/क्षेत्र (State/Province/Region) और डाक/ZIP कोड (Postal/ZIP code) भरें। अपार्टमेंट/सुइट/मंज़िल (Apt/Suite/Floor) वैकल्पिक है। पता जोड़ें (Add address) चुनने से पहले सुझाए गए पते की जाँच करें।
  4. ज़रूरत होने पर सही देश डायल कोड के साथ प्राप्तकर्ता का फ़ोन नंबर (Recipient’s phone number) जोड़ें। फ़ॉर्म में यह फ़ील्ड वैकल्पिक है।
  5. चुनें कि धन किसे मिलेगा, फिर बताएँ कि भुगतान किसलिए है। सूची में कर्मचारी (Employee), ठेकेदार (Contractor), विक्रेता (Vendor), मकान मालिक (Landlord), सहायक कंपनी को ट्रांसफ़र (Transferring to subsidiary) और अन्य (Other) शामिल हैं। यदि उद्देश्य कोड (Purpose code) लागू हो, तो उसका विवरण खोजें और उपलब्ध उचित कोड चुनें।
  6. ज़रूरत के अनुसार वैकल्पिक मेमो, सहायक दस्तावेज़, रसीद ईमेल और आंतरिक नोट भरें, फिर जारी रखें (Continue) चुनें। अटैचमेंट सहेजने से अलग उसे साझा करने की समीक्षा करें।
  7. भेजने की मुद्रा चुनें और राशि दर्ज करें। स्रोत मुद्रा या एसेट, समतुल्य और प्राप्तकर्ता को मिलेगा (Recipient gets) जाँचें। उपलब्ध होने पर दर्ज करने की इकाई बदलने के लिए इकाई नियंत्रण का उपयोग करें।
  8. गंतव्य बैंक और पता, भुगतान का संबंध/उद्देश्य, मेमो, फ़ाइलें, ईमेल प्राप्तकर्ता, आंतरिक नोट और फ़ंडिंग स्रोत देखें।
  9. दिखाए गए स्पष्टीकरण से SHA के रूप में भेजें (Send as SHA) और OUR के रूप में भेजें (Send as OUR) की तुलना करें। भेजें (Send) स्लाइडर इस्तेमाल करने से पहले शुल्क किससे चुकाएँ (Pay fee with), शुल्क, भेजने वाले से कटने वाली राशि और प्राप्तकर्ता की राशि देखें।
  10. परिणाम जाँचें और मौजूदा ट्रांसफ़र के लिए विवरण जाँचें (Check details) या ट्रैक करें (Track) खोलें। सहायता माँगते समय भुगतान का संदर्भ रखें।

अपेक्षित परिणाम

भेजने के बाद मौजूदा ट्रांसफ़र का परिणाम और विवरण देखें। सबमिट किए ट्रांसफ़र का संदर्भ, प्राप्तकर्ता, राशि और स्थिति जाँचकर परिणाम की पुष्टि करें; पहले देखा गया कोट अंतिम परिणाम नहीं है।

अगर कुछ काम नहीं कर रहा है

  • SWIFT बैंक चुनने के बाद बैंक फ़ील्ड बदल सकते हैं। खाता नंबर वाले फ़ील्ड में ज़बरदस्ती IBAN भरने के बजाय उस गंतव्य के लिए दिखाए गए फ़ील्ड पूरे करें।
  • आवश्यक संबंध और विवरण पूरे होने पर वैकल्पिक उद्देश्य कोड खाली छोड़ा जा सकता है। यदि कोड दर्ज करें, तो जाँचें कि वह इस भुगतान का सही वर्णन करता है।
  • स्रोत, भेजने की मुद्रा या दर्ज करने की इकाई बदलने के बाद मुद्रा और राशियाँ दोबारा जाँचें।
  • बैंक पहचानकर्ता, राशि या शुल्क का स्पष्टीकरण स्पष्ट न हो तो भुगतान अधिकृत करने से पहले उसे स्पष्ट करें।
  • यदि पुष्टि में रुकावट आए या परिणाम स्पष्ट न हो, तो फिर कोशिश करने से पहले मौजूदा लेनदेन और शेष राशि जाँचें। परिणाम की पुष्टि न कर पाने पर लेनदेन के संदर्भ और त्रुटि संदेश के साथ Buburuza सहायता से संपर्क करें; दोहरा भुगतान सबमिट न करें।

अब भी सहायता चाहिए?

सहायता के लिए Buburuza सहायता टीम से संपर्क करना गाइड देखें और प्रभावित लेनदेन या खरीद की संदर्भ संख्या, मौजूदा स्थिति तथा त्रुटि संदेश बताएँ। परिणाम स्पष्ट न हो तो दोबारा कोशिश करने से पहले मौजूदा रिकॉर्ड जाँचें। पूरे कार्ड विवरण, पासवर्ड या सत्यापन कोड कभी न दें।

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