इस गाइड का उपयोग कहाँ करें: Buburuza मोबाइल ऐप में।
मोबाइल ACH फ़ॉर्म प्राप्तकर्ता बैंक और पता लेता है, फिर उपलब्ध फ़िएट खाते या क्रिप्टो एसेट से डॉलर भुगतान की फ़ंडिंग करने देता है। प्राप्तकर्ता को समीक्षा में दिखाई गई डॉलर राशि मिलती है।
शुरू करने से पहले
इस रास्ते का उपयोग तब करें जब ACH स्क्रीन बैंक विवरण दर्ज करने को कहे। भुगतान तैयार करने से पहले सही प्राप्तकर्ता के ACH निर्देश प्राप्त करें।
चरण
- भुगतान (Payments) खोलें और ACH चुनें। कहाँ से भेज रहे हैं (Sending from) में इस्तेमाल करने वाला फ़िएट खाता या वॉलेट एसेट चुनें। कई चुनें (Select many) अलग बहु-खाता चयन खोलता है।
- रूटिंग नंबर दर्ज या पेस्ट करें, मेल खाता बैंक देखें, फिर उसे चुनें। पुष्टि करें कि वह प्राप्तकर्ता के ACH निर्देशों से मेल खाता है।
- खाते का प्रकार (Account type) खोलें, व्यक्तिगत (Personal) या व्यवसाय (Business), फिर चेकिंग (Checking) या बचत (Savings) चुनें। खाता नंबर दर्ज या पेस्ट करें।
- प्राप्तकर्ता का पता (Recipient’s address) खोलें। सड़क का पता, शहर, राज्य और ZIP कोड दर्ज करें। यदि सुझाए गए पते से ये फ़ील्ड भरें, तो हो गया (Done) चुनने से पहले हर फ़ील्ड जाँचें।
- बैंक और पते के फ़ील्ड पूरे होने पर जारी रखें (Continue) चुनें। फ़ंडिंग खाता या एसेट और उसका उपलब्ध शेष राशि जाँचें।
- राशि दर्ज करें या उपलब्ध प्रतिशत अथवा अधिकतम (Max) नियंत्रण का उपयोग करें। ACH को USD में दिखाया जाता है; दूसरी मुद्रा या क्रिप्टो से फ़ंडिंग करते समय स्रोत राशि, समतुल्य और प्राप्तकर्ता को मिलेगा (Recipient gets) देखें। दूसरी दिखाई गई इकाई में दर्ज करना हो तो इकाई बदलने वाले नियंत्रण का उपयोग करें।
- समीक्षा (Review) पर स्रोत (From), रूटिंग नंबर, बैंक, खाते का प्रकार, खाता नंबर, प्राप्तकर्ता का पता, स्रोत राशि (Amount) और प्राप्तकर्ता को मिलेगा (Recipient gets) जाँचें।
- शुल्क किससे चुकाएँ (Pay fee with) और उपलब्ध समय/शुल्क विकल्प जाँचें, फिर विवरण आपके इच्छित भुगतान से मेल खाएँ तो भेजें (Send) स्लाइडर का उपयोग करें।
- परिणाम का रिकॉर्ड जाँचें। मौजूदा ट्रांसफ़र के लिए विवरण जाँचें (Check details) या ट्रैक करें (Track) का उपयोग करें; रसीद (Receipt) और संलग्न करें (Attach) रिकॉर्ड की अलग क्रियाएँ हैं। आंतरिक नोट (Internal note) के विवरण में लिखा है कि वह केवल आपके लिए निजी है।
अपेक्षित परिणाम
भेजने के बाद मौजूदा ट्रांसफ़र का परिणाम और विवरण देखें तथा उसका संदर्भ रखें। भेजने के परिणाम के साथ जाँचें कि प्राप्तकर्ता के बैंक ने धन खाते में दर्ज किया है या नहीं।
अगर कुछ काम नहीं कर रहा है
- आवश्यक बैंक/पता फ़ील्ड या राशि अधूरी होने पर जारी रखें (Continue) उपलब्ध नहीं होता।
- दर्ज राशि चुने हुए शेष राशि से अधिक होने पर अपर्याप्त धन (Insufficient funds) लाल रंग में दिखाई देता है। आगे बढ़ने से पहले राशि घटाएँ या उपलब्ध फ़ंडिंग स्रोतों की समीक्षा करें।
- बैंक का मिलान बैंक की पहचान करता है; यह पुष्टि नहीं करता कि खाता नंबर सही प्राप्तकर्ता का है।
- भेजने से पहले वर्तमान उपलब्ध समय और शुल्क पढ़ें। जाँचें कि प्राप्तकर्ता बैंक ने पैसे खाते में दर्ज किए हैं या नहीं।
- यदि पुष्टि में रुकावट आए या परिणाम स्पष्ट न हो, तो फिर कोशिश करने से पहले मौजूदा लेनदेन और शेष राशि जाँचें। परिणाम की पुष्टि न कर पाने पर लेनदेन के संदर्भ और त्रुटि संदेश के साथ Buburuza सहायता से संपर्क करें; दोहरा भुगतान सबमिट न करें।
अब भी सहायता चाहिए?
सहायता के लिए Buburuza सहायता टीम से संपर्क करना गाइड देखें और प्रभावित लेनदेन या खरीद की संदर्भ संख्या, मौजूदा स्थिति तथा त्रुटि संदेश बताएँ। परिणाम स्पष्ट न हो तो दोबारा कोशिश करने से पहले मौजूदा रिकॉर्ड जाँचें। पूरे कार्ड विवरण, पासवर्ड या सत्यापन कोड कभी न दें।