इस गाइड का उपयोग कहाँ करें: Buburuza वेब खाते में।
डेस्कटॉप कार्ड दृश्य में कार्ड जानकारी, PIN पहुँच, फ़्रीज़, खर्च सीमाएँ और भुगतान चैनल सेटिंग्स कार्ड के पास पैनलों में हैं।
शुरू करने से पहले
वांछित कार्ड खोलें और जाँचें कि आपकी पहुँच किन नियंत्रणों की अनुमति देती है। कार्ड विवरण और PIN केवल निजी वातावरण में देखें। PIN कॉपी या पेस्ट न करें।
चरण
- सभी कार्ड (All cards) खोलें। व्यक्तिगत (Personal) या साझा (Shared), फिर वांछित वर्चुअल (Virtual) या भौतिक (Physical) कार्ड चुनें।
- कार्ड फ़ील्ड देखने के लिए विवरण (Details) चुनें और उचित कॉपी नियंत्रण उपयोग करें। संवेदनशील जानकारी कॉपी करने से पहले चुना कार्ड जाँचें।
- PIN देखें (View PIN) चुनें और अपना पासकोड दर्ज करें (Enter your passcode) पूरा करें। PIN कॉपी करें (Copy PIN) का उपयोग करने से बचें और उसे कहीं भी पेस्ट न करें। बदलने के लिए नया PIN बनाएँ (Create new PIN) चुनें, नया PIN दर्ज करके दोहराएँ और नया PIN सेट होने की पुष्टि (New PIN is set) जाँचें।
- कार्ड फ़्रीज़ करना हो तो फ़्रीज़ (Freeze) उपयोग करें। फ़्रीज़ किए दृश्य में अनफ़्रीज़ (Unfreeze) उपलब्ध है।
- डिज़ाइन (Design), कार्ड पर नाम (Name on card) या छोटा नाम (Short name) का संपादन पैनल खोलें। डिज़ाइन के लिए चुनें (Choose) और नाम फ़ील्ड के लिए सेट करें (Set) उपयोग करें। छोटा नाम (Short name) केवल Buburuza में दिखने वाला बताया गया है।
- खर्च सीमा सेट करें (Set a spending limit) या खर्च सीमा संपादित करें (Edit a spending limit) उपयोग करें। मासिक (Monthly), साप्ताहिक (Weekly) या दैनिक (Daily) चुनें, राशि दर्ज करें और सेट करें (Set)। सफलता सूचना और उपयोग काउंटर जाँचें; हर सीमा में संपादन/हटाना (Edit/Delete) है।
- सेटिंग्स (Settings) में मुद्रा (Currency) तथा ऑनलाइन लेनदेन (Online transactions), अंतरराष्ट्रीय भुगतान (International payments), संपर्करहित कार्ड भुगतान (Contactless card payments) और नकद निकासी (Cash withdrawal) के अलग टॉगल जाँचें।
- मुद्रा बदलने के लिए वांछित मुद्रा खोजकर चुनें, फिर सेट अप करें (Set up)। पैनल हर कार्ड के लिए एक मुद्रा बताता है।
- कार्ड गतिविधि खोजने के लिए लेनदेन खोज और फ़िल्टर उपयोग करें। स्थिति, कार्ड, शुल्क, संलग्न करें (Attach), नोट और विश्लेषण से बाहर (Excluded from analytics) नियंत्रण देखने के लिए रिकॉर्ड खोलें।
अपेक्षित परिणाम
सेटिंग्स बदलने के बाद चुने कार्ड का सहेजा मान या पुष्टि जाँचें। कार्ड की समस्या ढूँढ़ते समय फ़्रीज़, सीमाएँ और भुगतान चैनल नियंत्रण अलग-अलग जाँचें।
अगर कुछ काम नहीं कर रहा है
- कार्ड PIN और उसे देखने के लिए उपयोग किया ऐप पासकोड अलग गोपनीय जानकारी हैं।
- फ़्रीज़ (Freeze), खर्च सीमाएँ और भुगतान चैनल अनुमतियाँ अलग नियंत्रण हैं; कार्ड समस्या की जाँच में सभी संबंधित सेटिंग्स देखें।
- क्रेडिट कार्ड जैसा व्यवहार (Behave as credit card) अतिरिक्त जानकारी/नियंत्रण विकल्प है। यह ऋण सुविधा या व्यापारी द्वारा स्वीकार किए जाने की गारंटी नहीं देता।
- कार्ड फिर जारी करें (Reissue card), कार्ड समाप्त करें (Terminate card) या विवाद (Dispute) से पहले उस कार्रवाई की आवश्यकताएँ और पुष्टि पढ़ें।
अब भी सहायता चाहिए?
सहायता के लिए Buburuza सहायता टीम से संपर्क करना गाइड देखें और संबंधित कार्ड सेटिंग्स तथा त्रुटि का पाठ बताएँ। केवल आंशिक रूप से छिपे कार्ड संदर्भ का उपयोग करें और PIN या कार्ड का पूरा विवरण कभी साझा न करें।