Onde usar este guia: aplicativo móvel da Buburuza.
Use o seletor de contas para escolher o perfil em que deseja trabalhar. Sua lista de perfis pode incluir contas empresariais, pessoais ou familiares; as opções exibidas na sua conta dependem das permissões de acesso que você tem.
Antes de começar
Use este guia quando o seletor de perfis estiver disponível para você e houver mais de um perfil de conta na lista.
Etapas
- Abra o nome da conta ou do perfil atual na tela inicial.
- Escolha a conta desejada na lista.
- Aguarde a conclusão da troca.
- Confira o nome da conta e os saldos exibidos antes de iniciar uma transferência, abrir documentos ou alterar configurações.
Resultado esperado
O nome do perfil selecionado e seus saldos são exibidos. Confira esse contexto antes de iniciar um pagamento ou alterar configurações.
Se algo não funcionar
- Se uma conta esperada não aparecer, confirme que entrou com a identidade correta e entre em contato com o suporte sobre o acesso.
- Trocar de perfil não transfere dinheiro entre os perfis.