Onde usar este guia: aplicativo móvel da Buburuza.
Use estas instruções para a conta selecionada quando ela oferecer o recurso e os controles descritos abaixo.
Início (Home) no celular tem visões separadas de Banco (Bank), Cripto (Crypto) e Buburuza, enquanto a navegação inferior leva a Início (Home), Pagamentos (Payments), Conversas (Chats) e Perfil (Profile).
Antes de começar
Entre na conta pretendida no celular. As visões e os blocos de serviços disponíveis dependem das opções oferecidas para essa conta.
Etapas
- Use Banco (Bank), Cripto (Crypto) ou Buburuza na parte superior para escolher a visão geral de que precisa.
- Em Banco (Bank), examine o saldo total e use Enviar (Send), Receber (Receive) ou Documentos (Docs). Transações (Transactions) e Todas as contas (All accounts) abrem as visões correspondentes da conta.
- Explore o carrossel de cartões para abrir os Detalhes (Details) de um cartão. Uma posição vazia de cartão oferece Emitir cartão virtual (Issue a virtual card) ou Emitir cartão físico (Issue a physical card).
- Em Cripto (Crypto), confira a carteira selecionada pelo menu de carteiras. Use Minhas carteiras (My wallets) para trocar de carteira ou começar a adicionar uma.
- Use Favoritos (Favorites), Maiores altas (Top Gainers), Novos (New) ou Busca (Search) para encontrar um token. Gerenciar cripto (Manage crypto) controla os itens de token/rede exibidos.
- Use Enviar (Send), Receber (Receive) e Trocar (Swap) na página inicial de cripto (Crypto Home) ou abra um token para ver o saldo e as atividades.
- Em Buburuza, examine o saldo BUB exibido, Disponível para staking (Available for Staking) e Tokens em staking (Staked tokens) antes de abrir as ações de staking.
- Role até Serviços (Services) para Taxa de câmbio (FX rate), Concierge, Serviços de aeroporto (Airport services) ou eSIM. Os itens de Pro e indicações aparecem separadamente desses serviços.
O que esperar
Você deve chegar à visão pretendida de Banco (Bank), Cripto (Crypto) ou Buburuza e identificar a conta ou carteira selecionada. Um bloco de serviço inicia seu próprio fluxo e não confirma ativação nem compra.
Se algo não funcionar
- A visão, a carteira e a rede selecionadas afetam os saldos que você está lendo; um valor geral não é o saldo de cada conta individual.
- Saldo zero e um cartão ainda não emitido são estados vazios separados.
- Os blocos de serviços e emissão de cartão são pontos de partida. Confira o guia específico da tarefa para o fluxo efetivo de configuração ou compra.
Ainda precisa de ajuda?
Entre em contato com o Suporte da Buburuza informando o recurso afetado, a etapa e o texto do erro. Inclua somente as informações necessárias para explicar o problema; nunca envie credenciais nem material de recuperação.