Onde usar este guia: aplicativo móvel da Buburuza.
Abrir Histórico de transações (Transaction history) em um cartão no celular leva a uma visualização de transações filtrada para esse cartão.
Antes de começar
Selecione o cartão cujo histórico de transações deseja examinar.
Etapas
- Abra o cartão e escolha Histórico de transações (Transaction history).
- Confira o cartão e o mês selecionados na parte superior de Transações (Transactions).
- Use Busca (Search) para procurar a atividade relevante.
- Use os seletores Moeda (Currency) e Cartão (Card) para ajustar a visualização.
- Revise Gasto (Spent) e Recebido (Income) para os filtros selecionados e examine os registros de transações por data.
- Abra uma transação individual quando precisar de seu status e dos detalhes de pagamento.
Resultado esperado
A lista reflete esse cartão e os filtros escolhidos. Abra o pagamento pretendido para examinar seu status e seus detalhes.
Se algo não funcionar
- Alterar um filtro de cartão ou moeda muda a atividade exibida; não altera a transação.
- Se um registro esperado estiver ausente, confira o cartão e o mês selecionados antes de concluir que o pagamento não está lá.