أين تستخدم هذا الدليل: تطبيق Buburuza للهاتف المحمول.
تقبل شاشة تسجيل الدخول بكلمة مرور على الهاتف عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول مع كلمة مرور تسجيل الدخول.
قبل أن تبدأ
استخدم هذه الخطوات عندما تطلب شاشة تسجيل الدخول لحسابك كلمة مرور تسجيل الدخول. أبقِ كلمة المرور منفصلة عن رمز دخول التطبيق.
الخطوات
- اختر تسجيل الدخول (Log in) من شاشة الترحيب أو صفحة التسجيل.
- استخدم نموذج البريد الإلكتروني، أو بدّل إلى الهاتف وحدد رمز الاتصال الدولي.
- أدخل البريد الإلكتروني للحساب أو رقم الهاتف وكلمة مرور تسجيل الدخول. استخدم أداة العين فقط عندما يمكنك مشاهدة الشاشة بخصوصية.
- اختر تسجيل الدخول (Log in).
- إذا نسيت كلمة مرور تسجيل الدخول، فاختر نسيت كلمة المرور (Forgot password) لبدء مسار الاسترداد بالبريد الإلكتروني أو الهاتف.
- استخدم Google أو Apple فقط عندما يتوفر خيار ذلك المزود للحساب وتعتزم تسجيل الدخول من خلاله.
ما الذي يمكنك توقعه
بعد تسجيل الدخول (Log in)، تحقق مما إذا كان حسابك المقصود قد فُتح أو ظهرت خطوة مصادقة أخرى أو خطأ. تحقق من نتيجة تسجيل الدخول بعد إدخال بيانات الاعتماد.
إذا واجهت مشكلة
- كلمة مرور تسجيل الدخول ليست رمز دخول التطبيق المكون من ستة أرقام المستخدم لفتح التطبيق.
- يتيح تسجيل الدخول عبر Google الدخول باستخدام Google. أما Google Authenticator فينشئ رموز المصادقة الثنائية.
- استخدم طريقة تسجيل الدخول المعروضة لحسابك؛ فمسار مفتاح المرور الذي لا يستخدم كلمة مرور له خطوات مختلفة.
هل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟
التواصل مع دعم Buburuza مع توضيح الإعداد المتأثر ونص الخطأ. لا ترسل مطلقًا كلمة مرور أو رمز PIN أو رمزًا لمرة واحدة أو رمز استرداد أو عبارة سرية أو مفتاحًا خاصًا أو لقطة شاشة تحتوي عليها. إذا اشتبهت في نشاط غير مصرح به، فاستخدم كيفية الإبلاغ عن نشاط غير مصرح به أو اشتباه في احتيال.