أين تستخدم هذا الدليل: تطبيق Buburuza للهاتف المحمول.
استخدم هذه التعليمات للحساب المحدد عندما يوفر الميزة وأدوات التحكم الموضحة أدناه.
بعد نجاح التحقق من الهوية، يستمر المسار على الهاتف بتأكيد العنوان والاسم المستعار.
قبل أن تبدأ
تابع فقط بعد أن يعرض التطبيق نجاح التحقق ويطلب تفاصيل الحساب المتبقية هذه.
الخطوات
- اختر متابعة (Continue) من نجح التحقق! (Verification success!).
- في عنوانك (Your address)، استخدم البحث (Search) أو أداة الموقع المتاحة لاختيار العنوان الذي تنوي استخدامه للفوترة والمراسلات والتسليم.
- في راجع عنوانك مرة أخرى (Double check your address)، راجع بلد الإقامة (Country of residence) والولاية (State) والمدينة (City) وسطر العنوان الأول (Address line 1) وسطر العنوان الثاني (Address line 2). صحح الحقول واختر متابعة (Continue).
- في إنشاء اسمك المستعار (Create your nickname)، أدخل الاسم المستعار المسبوق بالرمز @ الذي سيستخدمه الأصدقاء للعثور عليك، ثم اختر متابعة (Continue).
- راجع إعداد المصادقة الثنائية الاختياري (2FA) إذا توفر.
- عندما تظهر نافذة شحن الرصيد (Top up) فوق الصفحة الرئيسية الأولى، اختر شحن الرصيد (Top up) لبدء التمويل أو إغلاق (Close) لعرض الصفحة الرئيسية (Home). النافذة نفسها لا تضيف أموالًا.
ما الذي يمكنك توقعه
تابع حتى يقبل التطبيق العنوان والاسم المستعار المطلوبين ويعرض خطوة الإعداد التالية أو الصفحة الرئيسية (Home). توفر نافذة شحن الرصيد (Top up) إجراء تمويل منفصلًا ولا تضيف أموالًا بحد ذاتها.
إذا واجهت مشكلة
- سطر العنوان الثاني (Address line 2) حقل منفصل؛ لا تضع رمزًا بريديًا فيه إلا إذا طلب التطبيق ذلك تحديدًا.
- إذا رُفض إدخال العنوان أو الاسم المستعار، فصحح المعلومات باستخدام الرسالة المعروضة. إذا ظللت غير قادر على الإكمال، فتواصل مع دعم Buburuza مع ذكر الخطوة ونص الخطأ؛ ولا تُدخل معلومات غير صحيحة لتجاوز النموذج.
هل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟
الحصول على مساعدة بشأن التحقق. أدرج الخطوة ورسالة الخطأ، لكن أرسل مستندات الهوية أو المستندات المالية فقط عبر الطريقة الآمنة المؤكدة المقدمة لحالتك.