היכן להשתמש במדריך זה: באפליקציית Buburuza לנייד ובחשבון באתר; יש לפעול לפי התוויות של הפלטפורמה המופיעות בשלבים.
פתחו את הכרטיס שבו אתם מתכוונים להשתמש לפני צפייה בפרטים או שינוי הגדרות. עמודי הכרטיס בנייד ובאתר מסדרים חלק מהפעולות באופן שונה.
לפני שמתחילים
זהו את הכרטיס הנכון לפי שמו, בעל הכרטיס והספרות האחרונות הגלויות. ההגדרות לכרטיס משותף תלויות בהרשאות שלכם.
השלבים
- בנייד, פתחו כל הכרטיסים (All cards) ובחרו אישי (Personal) או משותף (Shared). מצאו את הכרטיס בכרטיסים וירטואליים (Virtual cards) או בכרטיסים פיזיים (Physical cards) לפי שמו, הספרות האחרונות הגלויות והיתרה. באתר, בחרו אותו ברשימת הכרטיסים (Cards) לפי שמו, בעל הכרטיס והספרות האחרונות הגלויות.
- בדקו את שם הכרטיס, המספר המוסתר בחלקו, היתרה או החשבון המקושר והסטטוס הנוכחי.
- בנייד, בחרו פרטים (Details) כדי לחשוף את המספר, התוקף, קוד האבטחה ושדות כתובת החיוב. באתר, בחרו הצגת פרטים (Show details).
- השתמשו בלחצני ההעתקה רק כשצריך להזין את המידע בטופס תשלום מהימן. בסיום, סגרו את החלונית בנייד או השתמשו בהסתרת פרטים (Hide details) באתר.
- בנייד, סיכום הכרטיס כולל היסטוריית עסקאות (Transaction history), מגבלות הוצאה (Spending limits), גישה משותפת (Shared access), חתימה מרובה (Multi-sig) והגדרות (Settings). מוצעות גם הוספה ל־Apple Wallet (Add to Apple Wallet), טעינה (Top up), משיכה (Withdraw) וצפייה בקוד הסודי (View PIN).
- בהגדרות (Settings) בנייד, בדקו סוג הפקדה (Deposit type), מטבע (Currency), עסקאות מקוונות (Online transactions), תשלומים בינלאומיים (International payments), תשלומים ללא מגע בכרטיס (Contactless card payments) ומשיכת מזומן (Cash withdrawal). פתחו את ההגדרה המסוימת שברצונכם להשתמש בה.
- באתר, בדקו את בעל הכרטיס, החשבון המקושר, פרטי החיוב, מגבלת ההוצאה והאפשרות להקפאה (Freeze) או להפשרה (Unfreeze).
התוצאה הצפויה
אתם צופים בפרטי הכרטיס שנבחר, במידע על המימון שלו ובהגדרות הזמינות.
אם משהו לא עובד
- אל תשלחו לתמיכה פרטי כרטיס מלאים, קודי אבטחה, קודי PIN או צילומי מסך של פרטים גלויים.
- ביטול הכרטיס (Terminate card) בנייד והקפאת כרטיס (Freeze card) באתר הן פעולות שונות. קראו את האישור של הפעולה שבחרתם.
- השתמשו במדריך לפעולת הכרטיס שברצונכם לבצע וקראו את האישור שלה לפני שינוי.