היכן להשתמש במדריך זה: באפליקציית Buburuza לנייד.
מסך ההיכרות עם אימות דו־שלבי (2FA) בתהליך ההצטרפות מציע הפעלת אימות דו־שלבי (Enable 2FA) או דילוג לעת עתה (Skip for now). ההגדרה מקשרת אפליקציית אימות באמצעות המפתח שלה ומאמתת קוד מבוסס זמן.
לפני שמתחילים
השתמשו במסלול זה כאשר חשבונכם מציע הפעלת אימות דו־שלבי (Enable 2FA) או הגדרת אימות דו־שלבי (2FA). שמרו את מפתח ההגדרה ואת הקודים שנוצרים בפרטיות.
השלבים
- בחרו הפעלת אימות דו־שלבי (Enable 2FA) במהלך ההצטרפות האישית, או פתחו פרופיל (Profile) ← פרטיות ואבטחה (Privacy & security) ← אימות דו־שלבי (2FA). בהגדרות, הזינו את קוד הגישה לאפליקציה כשתתבקשו.
- בחרו באפליקציית האימות המוצעת: Google Authenticator או Authy.
- העתיקו את מפתח ההגדרה לרשומה חדשה באפליקציית האימות הנקובה. שמרו את המפתח בפרטיות.
- בחרו הבא (Next), ואז הזינו את הקוד הנוכחי בן שש הספרות, המבוסס על זמן, עבור אותה רשומת Buburuza.
- בחרו הבא (Next) ובדקו במסלול ההגדרות שהאימות הדו־שלבי הוגדר (2FA is set).
התוצאה הצפויה
לאחר הזנת קוד נוכחי, בדקו במסלול ההגדרות שהאימות הדו־שלבי הוגדר (2FA is set). שמרו את רשומת אפליקציית האימות זמינה לקודים בעתיד; שחזור חשבון הוא תהליך נפרד.
אם משהו לא עובד
- השתמשו בקוד הנוכחי מהרשומה המתאימה באפליקציית האימות; קוד SMS לטלפון הוא אמצעי זיהוי שונה.
- לעולם אל תשלחו לתמיכה את מפתח ההגדרה או את הקוד הנוכחי.
- אם אינכם יכולים להשתמש באפליקציית האימות שהוגדרה, פעלו לפי תהליך השחזור הנפרד שמוצע בפועל לחשבונכם.
עדיין זקוקים לעזרה?
לעזרה, ראו יצירת קשר עם התמיכה של Buburuza. ציינו ההגדרה שבה הבעיה וטקסט השגיאה. לעולם אל תשלחו סיסמה, קוד PIN, קוד חד־פעמי, קוד שחזור, ביטוי סודי, מפתח פרטי או צילום מסך שמכיל אותם. אם אתם חושדים בפעילות לא מורשית, היעזרו במדריך הבא: כיצד לדווח על פעילות לא מורשית או חשד להונאה.